KPMG تلتزم بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لكامل قوتها العاملة في صفقة تاريخية مع مايكروسوفت

اتفاقية التاسع من يونيو 2026 بين KPMG ومايكروسوفت لا تتعلق فقط بتوفير أداة جديدة، بل بإعادة هيكلة شركة استشارات عالمية عملاقة لتعمل بالكامل على وكلاء ذكاء اصطناعي من فئة المؤسسات، مع طبقة حوكمة مدمجة للتحكم بهم . مع منح أكثر من 276 ألف متخصص إمكانية الوصول إلى Microsoft 365 Copilot وتحول Agent 365 إلى لوحة التحكم المركزية داخل منصة KPMG Workbench، تعيد هذه الصفقة تعريف النطاق الذي يمكن للذكاء الاصطناعي الموثوق العمل به في قطاع شديد التنظيم.

جوهر الصفقة: مساعد ذكي على نطاق واسع مع هيكل حوكمة

تتكون الشراكة الموسعة من ثلاثة مكونات متكاملة:

• نشر شامل لـ Copilot: سيتم توفير Microsoft 365 Copilot لكل متخصص في KPMG حول العالم - أي أكثر من 276 ألف شخص - مما يجعله أحد أكبر عمليات النشر الفردي لهذه الأداة حتى الآن .
• التحكم المركزي عبر Agent 365: تعتمد KPMG منصة Agent 365 من مايكروسوفت لإدارة ومراقبة وتأمين وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مؤسستها العالمية وبيئات عملائها. وهذا يوفر "لوحة زجاجية واحدة" لإدارة هذه الوكلاء .
• التكامل مع KPMG Workbench: يتم تضمين Agent 365 مباشرة في منصة KPMG Workbench، وهي المنصة الداخلية للشركة لتنسيق أدوات الذكاء الاصطناعي. المنصة مبنية على Microsoft Azure AI Foundry، وتقوم بتنسيق عمل الوكلاء عبر الأنظمة والبيانات والعمليات التجارية، مما يضمن تضمين مستوى إدارة الوكلاء من مايكروسوفت في صميم بنية KPMG التحتية لتقديم الخدمات .

وقد عبرت ديب كاب، الرئيسة التنفيذية للإيرادات للمؤسسات العالمية في مايكروسوفت، عن جوهر التحول بوضوح: "نحن نساعد العملاء على دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في سير عملهم - أي الانتقال من مرحلة التجريب إلى التأثير على مستوى المؤسسة بأكملها" .

إعادة تعريف التدقيق باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل

منصة KPMG Clara، وهي منصة التدقيق الذكية السحابية للشركة، تقع في قلب التحول الذي يحدثه الذكاء الاصطناعي في أعمال التأكيد والمراجعة. وتعتمد KPMG Clara AI، المبنية على Microsoft Azure، الآن على الذكاء الاصطناعي الوكيل لتحليل مجموعات بيانات كاملة بدلاً من العينات التقليدية، وأتمتة التوثيق، وتقديم رؤى فورية .

والأهم من ذلك، يمكن للمنصة نشر قدرات جديدة عالمياً دون الحاجة إلى إعادة هيكلتها لكل سلطة قانونية - وهي ميزة كبيرة لشركة تعمل عبر عشرات الأنظمة التنظيمية المختلفة . وهذا ليس مجرد بند في خارطة طريق مستقبلية، بل KPMG Clara AI تُستخدم بالفعل في كل عملية تدقيق تقوم بها KPMG حول العالم، والشراكة الموسعة تعمق خط أنابيب البيانات هذا.

الذكاء الاصطناعي الموثوق: حوكمة ما يتم نشره

توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي عبر شركة شديدة التنظيم مثل KPMG يتطلب أكثر من التكامل التقني - إنه يتطلب سياسة قابلة للتنفيذ. إطار عمل "الذكاء الاصطناعي الموثوق" (Trusted AI) من KPMG، والذي يغطي الحوكمة والأمن وإدارة المخاطر والضوابط الأخلاقية، يتم تعزيزه الآن بواسطة Agent 365 كطبقة تنفيذية .

هذا يعني أن العملاء الذين ينتقلون من مشاريع الذكاء الاصطناعي التجريبية إلى الإنتاج على مستوى المؤسسة يمكنهم الاعتماد على بيئة تحكم تم التحقق من صحتها مسبقاً. وقد أكد إعلان مايكروسوفت نفسه أن الصفقة ستساعد KPMG وعملائها على "الانتقال من المشاريع التجريبية للذكاء الاصطناعي إلى النشر على مستوى المؤسسة بأمان وحوكمة مدمجين" .

أساس بقيمة 2 مليار دولار وشهادات اعتماد حديثة

إعلان يونيو 2026 هو أحدث محطة في قوس أطول بكثير:

• عام 2023: التزام بقيمة 2 مليار دولار لمدة 5 سنوات: تعهدت KPMG باستثمار ملياري دولار على مدى خمس سنوات في خدمات مايكروسوفت السحابية والذكاء الاصطناعي. ويُعد نشر Copilot و Agent 365 هو المرحلة التالية من هذا الالتزام .
• مايو 2026: التحقق من التخصصات المتقدمة: قبل أسابيع فقط من توسيع الشراكة، حصلت KPMG على تخصصين متقدمين جديدين من مايكروسوفت - الذكاء الاصطناعي لـ Microsoft Copilot و بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي على Microsoft Azure . أثبتت أوراق الاعتماد هذه الخبرة التقنية اللازمة للنشر على النطاق الذي أُعلن عنه في يونيو، وأعطت مايكروسوفت الثقة في KPMG كـ "شركة رائدة" - وهي تسمية مخصصة للمنظمات التي تدفع حدود تبني الذكاء الاصطناعي .

التداعيات الاستراتيجية

بينما تقدم الكثير من التغطيات هذا كقصة عن الإنتاجية، فإن الإشارة الأعمق تتعلق بالتحكم في الذكاء الاصطناعي المؤسسي. عبر تضمين Agent 365 داخل KPMG Workbench، تضع مايكروسوفت مستوى إدارة الذكاء الاصطناعي الخاص بها داخل أكبر شبكة استشارية في العالم لتقديم الخدمات . بالنسبة لـ KPMG، الرهان هو أن امتلاك طبقة حوكمة "الذكاء الاصطناعي الموثوق" سيميز خدماتها الاستشارية. أما بالنسبة لمايكروسوفت، فالصفقة تخلق قناة قوية لاعتماد Agent 365 بين قاعدة عملاء KPMG العالمية.

ما إذا كانت السوق ستكافئ هذا الارتباط التقني يبقى سؤالاً مفتوحاً؛ فقد لاحظت إحدى مذكرات المحللين أن هجوم مايكروسوفت في مجال الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك صفقة KPMG هذه - لم يثر إعجاب السوق على المدى القصير . لكن الواقع العملي على الأرض أصبح الآن واضحًا: لقد ألزمت KPMG كامل قوتها العاملة بسير عمل قائم على الذكاء الاصطناعي، مع حوكمة صُممت منذ البداية.