فضيحة سوني: مشغل أسطوانات بـ400 دولار يُشعل غضب اللاعبين بعد إيقاف أقراص بلاي ستيشن

كان رد فعل مجتمع الألعاب عنيفاً. وصفتها فوربس بأنها "أكبر فضيحة لسوني في 20 عاماً"، مشيرة إلى أن 99% من الردود على الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي كانت غاضبة. ونقلت بيزنس إنسايدر أن منشور الإعلان على منصة X (تويتر سابقاً) حقق 145 مليون مشاهدة و90 ألف رد في غضون أيام، وكانت الغالبية العظمى منها سلبية.

مشغل الأسطوانات الذي قصم ظهر البعير

بعد أيام أو أسابيع — تختلف التوقيتات الدقيقة حسب المصدر، لكن التغطيات تركزت حول 26-27 يوليو — قامت سوني إلكترونيكس (وهي وحدة أعمال منفصلة عن بلاي ستيشن) بالترويج لمشغل الأسطوانات اللاسلكي PS-LX3BT على وسائل التواصل الاجتماعي. وجاء في المنشور: "أعد اكتشاف دفء الحنين وتفاصيل الصوت وطقوس الفينيل مع مشغل LX3. ضع الإبرة واستمتع بتجربة موسيقاك كما قُصد لها أن تُسمع."

غمر اللاعبون المنشور باتهامات النفاق. إذا كانت سوني لا تزال تؤمن بالوسائط الفعلية إلى حد بيع مشغل أسطوانات بقيمة 399.99 دولاراً يحتفل بتقنية الفينيل، فلماذا تقوم الشركة نفسها بقتل أقراص الألعاب؟ وصفها PushSquare بأنها "صماء تجاه الواقع." ووصفتها GamesRadar بأنها "آخر تحفة علاقات عامة" لسوني، ونقلت تعليقاً لأحد المستخدمين: "إذا كنتم تستطيعون تقديم وسائط فعلية للموسيقى، فيمكنكم فعلها للألعاب."

أفادت مصادر متعددة أن المنشور جمع أكثر من 3000 تعليق، معظمها ينتقد قرار سوني بالتخلي عن الأقراص. كانت ردود الفعل عنيفة لدرجة أن إعلان مشغل الأسطوانات أصبح جبهة ثانوية في المعركة الأكبر حول الوسائط الفعلية للألعاب.

عريضة "لا تقتل القرص"

كان أكثر أشكال الغضب تنظيماً هو عريضة "Don't Kill the Disc" (لا تقتل القرص) على موقع Change.org، التي أطلقتها جايد بيرس، الرئيسة التنفيذية لشركة PNP Games، وهو متجر لألعاب الفيديو في وينيبيغ، كندا. وجاء في العريضة: "القرص هو لعبة حقيقية تمتلكها. يمكنك إعارتها، مقايضتها، إعادة بيعها، إهداؤها، جمعها، أو توريثها لأطفالك. صندوق يحتوي فقط على رمز تحميل ليس نفس الشيء."

جمعت العريضة 40 ألف توقيع في أول 48 ساعة، وتجاوزت 117 ألف توقيع في غضون أربعة أيام، و250 ألف توقيع في ما يزيد قليلاً عن أسبوع، وتجاوزت 320 ألف توقيع بحلول 17 يوليو. وبحلول 20 يوليو، ذكرت قناة CTV News أنها تجاوزت 333 ألف توقيع.

صمت سوني الأسبوعي وأمر الكتم للمطورين

صمتت حسابات بلاي ستيشن الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي لما يقرب من أسبوع كامل بعد بدء الانتقادات. وعندما عادت للنشر، كان للإعلان عن عصا تحكم تابعة لجهة خارجية، لا للرد على أزمة الأقراص — وهي خطوة زادت الغضب فقط.

خلف الكواليس، كان الوضع أكثر تحكماً. وفقاً لألانا بيرس، الكاتبة السابقة في استوديو سانتا مونيكا، أصدرت سوني ما وصفه المطلعون بـ"أكثر تعليمات وسائل التواصل الاجتماعي تشدداً على الإطلاق" للمطورين التابعين لها، مما شكل فعلياً أمر كتم يمنعهم من التعليق على قرار إيقاف الأقراص. وصفت TweakTown هذه السياسة بأنها تهدف لمنع المطورين من "إضافة المزيد من الانتقادات حول قرار الشركة."

ردود فعل الصناعة: دفاع من يوبيسوفت، ولوم من مخضرم فيالف

إيف غيلمو (الرئيس التنفيذي ليوبيسوفت) — خلال مكالمة أرباح يوبيسوفت للربع الأول من السنة المالية 2027 في 23 يوليو، سُئل غيلمو عن قرار سوني. قال إن القرار "لن يزعج الصناعة كثيراً"، مشيراً إلى سوق ألعاب الكمبيوتر الشخصي كدليل على أن التحوّل إلى الرقمي بالكامل "ساعد في نمو السوق." وأشار أيضاً إلى أن الأجهزة الخالية من الأقراص قد تكون أرخص في التصنيع، مما قد يفيد المستهلكين. وأقر بوجود إيجابيات وسلبيات، لكنه رأى أن النتيجة الصافية إيجابية للناشرين.

تشيت فاليشيك (كاتب سابق في فيالف، ومشارك في كتابة لعبة Left 4 Dead) — في مقطع فيديو على يوتيوب في 20 يوليو، وضع فاليشيك اللوم مباشرة على اللاعبين أنفسهم. قال: "أنت، أيها المستهلك، اتخذت قراراً، وقرارك كان لصالح الرقمي." وجادل بأن المستهلكين الذين يصوتون بمحافظهم لسنوات — بشراء الألعاب الرقمية بدلاً من الفعلية — هم من تسببوا في هذا التحول، وليس مؤامرة من الشركات. قال فاليشيك: "الآن، اليوم — الألعاب التي نتحدث عنها متاحة في المتاجر اليوم. الألعاب المستعملة متاحة في المتاجر اليوم، وأنتم لا تذهبون إلى تلك المتاجر." انتشرت تعليقاته على نطاق واسع وأثارت نقاشاً كبيراً في وسائل الإعلام المتخصصة بالألعاب.

مصنع النمسا يتحوّل بالفعل

ربما كان أقوى دليل على أن قرار سوني بالتخلي عن الأقراص لا رجعة فيه هو ما يحدث في مصنع Sony DADC في ثالغاو، النمسا — أكبر منشأة تصنيع أقراص ضوئية متبقية لسوني. ينتج المصنع حالياً حوالي 600 ألف قرص يومياً، نصفها تقريباً لبلاي ستيشن.

وفقاً لتقرير من هيئة الإذاعة النمساوية العامة ORF Salzburg (التي غطاها موقع The Verge ومنافذ أخرى)، بدأت سوني بالفعل في إعادة هيكلة المصنع لتصنيع عدسات ميكروية دقيقة بدلاً من أقراص الألعاب. استثمرت سوني ما بين 30 و34 مليون يورو (~34 مليون دولار أمريكي) في هذا التحول، وتقوم بإعادة تدريب جميع الموظفين البالغ عددهم 300 للعمل بالتقنية الجديدة. بحلول عام 2028، من المتوقع أن ينخفض إنتاج أقراص بلاي ستيشن في المصنع إلى 10% فقط من حجمه الحالي.

التطورات القادمة

لا يزال الموقف الرسمي لسوني كما هو منذ تدوينة 1 يوليو: ترى الشركة أن نهاية الأقراص هي تكيف حتمي مع اتجاهات المستهلكين. العريضة، رغم قوتها الرمزية، لم تتلق أي اعتراف عام من قيادة بلاي ستيشن. إعادة تجهيز المصنع في النمسا تشير إلى أن الجدول الزمني محدد بغض النظر عن الغضب.

بالنسبة للاعبين الذين يقدرون الملكية المادية والحفاظ على الألعاب والقدرة على إعادة بيعها أو مقايضتها، فإن الثمانية عشر شهراً القادمة قد تمثل النافذة الأخيرة لشراء ألعاب بلاي ستيشن جديدة على أقراص. يبدو أن PS5 سيكون آخر جهاز بلاي ستيشن تُصدر له ألعاب جديدة على وسائط مادية.