تحقيق Gamers Nexus يكشف عن برامج إعلانية صامتة من إل جي عبر تحديثات ويندوز

كيف تعمل الآلية؟

يستخدم التثبيت خط أنابيب البيانات الوصفية للأجهزة (device-metadata pipeline) في مايكروسوفت وتحديثات ويندوز، متجاوزاً أي موافقة أو إشعار من المستخدم . لا يتلقى المستخدم أي طلب أو تنبيه يطلب الإذن . وبمجرد تثبيته، يقوم التطبيق بعرض إعلانات منبثقة، أبرزها إعلان مستمر لتجربة مجانية لمدة 30 يوماً من برنامج مكافحة الفيروسات ماكافي .

النتائج الرئيسية للتحقيق

تحقق موقع Gamers Nexus بشكل مستقل من هذا السلوك بشراء شاشة LG UltraGear 34GX900A-B بقيمة 1200 دولار واختبارها على عدة أنظمة ويندوز 11 . وكانت النتائج كالتالي:

• تكرار منهجي: ظهر إعلان ماكافي في 31 من أصل 32 اختبار إقلاع متتالي، مما يؤكد أن المشكلة ليست عشوائية أو خللاً لمرة واحدة، بل سلوكاً مبرمجاً ومتعمداً .
• تعديل بدء التشغيل: أضاف التطبيق نفسه إلى قائمة برامج بدء التشغيل (Startup) في مدير المهام (Task Manager) دون إشعار المستخدم .
• لا موافقة: صرّح موقع Gamers Nexus بوضوح أنه "في أي نقطة من تثبيت البرنامج الإعلاني أو التطبيق، لم تطلب منا إل جي أو مايكروسوفت الحصول على الموافقة أو الإذن لتثبيت البرنامج وتمكين أذوناته المختلفة" .
• أذونات واسعة: وفقاً لوثائقه الخاصة، فإن تطبيق LG Monitor App Installer لديه صلاحية الوصول إلى "جميع موارد النظام" ويمكنه جمع بيانات الموقع، والعتاد، والنشاط عبر الإنترنت، وبيانات تسجيل الدخول، ومعلومات الاتصال .

الموديلات المتأكدة المتأثرة

تشمل الموديلات المحددة التي تم تحديدها في التحقيق وتقارير المستخدمين: LG UltraGear 27GP83B، و27GN800S، و34GX900A-B، وغيرها .

حل المشكلة

أوصى موقع Gamers Nexus ومواقع تقنية أخرى المستخدمين بتعديل إعدادات نهج المجموعة المحلي (Local Group Policy) أو، كإجراء وقائي أكثر شمولاً، تعطيل ميزة "تنزيل البيانات الوصفية للجهاز" (download device metadata) من مايكروسوفت تماماً . كما تمت مشاركة أمر باورشيل (PowerShell) أحادي السطر في المنتديات لحظر هذا السلوك عالمياً .

شروط استخدام التلفزيونات الذكية و ThinQ لتسجيل الصوت

سلّط تحقيق Gamers Nexus نفسه الضوء أيضاً على مخاوف تتعلق بشروط استخدام تلفزيونات إل جي الذكية وبرنامج ThinQ . في حين أن النص القانوني المحدد الذي يقول النقاد إنه "ينقل المسؤولية القانونية إلى المستهلكين" تتم مناقشته على نطاق واسع في التقرير ومنتديات المستهلكين، إلا أن الصياغة الدقيقة لم يتم التحقق منها بشكل مستقل في هذا التحليل . تتمحور المخاوف الأساسية حول:

• تستخدم تلفزيونات إل جي الذكية تقنية التعرف التلقائي على المحتوى (ACR) لتحديد ما يظهر على الشاشة وإرسال بيانات المشاهدة إلى إل جي .
• تمنح شروط استخدام ThinQ الإذن بجمع الأوامر الصوتية، وعادات المشاهدة، وبيانات استخدام الجهاز — حيث يرى النقاد أن الشروط صيغت لوضع العبء القانوني على المستهلكين الذين يقبلونها.
• تسمح الشروط بنقل البيانات أو معالجتها، مما أدى إلى اتهامات بأن البيانات قد تتم مشاركتها مع كيانات أجنبية، بما في ذلك الحكومة الصينية .

من المهم ملاحظة أن تسوية مايو 2026 مع تكساس (أدناه) تعالج بشكل مباشر الافتقار إلى الموافقة المجدية لجمع بيانات ACR هذه.

دعوى المدعي العام لتكساس وتسوية مايو 2026

الدعوى الأوسع نطاقاً

في ديسمبر 2025، رفع المدعي العام لولاية تكساس، كين باكستون، دعوى قضائية ضد خمسة من كبار مصنعي التلفزيونات — سوني، وسامسونج، وإل جي، وهايسنس، وتي سي إل — متّهماً إياهم باستخدام تقنية التعرف التلقائي على المحتوى (ACR) لجمع عادات المشاهدة سراً دون موافقة مناسبة . وصف باكستون هذه الممارسة بأنها تحويل الأجهزة إلى "نظام مراقبة جماعي يجلس في غرف المعيشة" . رُفعت الدعوى بموجب قانون ممارسات التجارة الخادعة في تكساس وقانون خصوصية وأمن البيانات في تكساس .

تسوية إل جي

في 11 مايو 2026، أعلنت تكساس عن توصلها إلى تسوية مع شركة LG Electronics USA، لحل الدعاوى المرفوعة ضد إل جي بينما تستمر الدعوى ضد المصنعين الأربعة الآخرين . لم تعترف إل جي بارتكاب أي مخالفة .

الشروط الرئيسية للتسوية:

• يجب على إل جي التوقف عن استخدام تقنية ACR لجمع بيانات مشاهدة المستهلكين دون موافقة صريحة ومستنيرة .
• يجب على إل جي عرض إشعار منبثق على تلفزيوناتها الذكية وعلى موقعها الإلكتروني يشرح كيفية جمع بيانات المشاهدة واستخدامها، ويجب الحصول على الموافقة في وقت أو فوراً بعد ذلك الإشعار .
• يجب على إل جي توفير آلية إلغاء اشتراك واضحة وبسيطة لجمع بيانات المشاهدة .
• تحظر التسوية على إل جي نقل بيانات المشاهدة إلى كيانات أجنبية، بما في ذلك الحكومة الصينية .
• الاتفاق قابل للتنفيذ كحكم قضائي، مما يعني أن أي انتهاك له عواقب قانونية .

السياق الأوسع

تُعتبر تكساس جهة صارمة في تطبيق قوانين الخصوصية على مستوى الولايات. فقد أنشأت فريقاً متخصصاً لإنفاذ قوانين الخصوصية داخل مكتب المدعي العام قبل أن يصبح قانون خصوصية وأمن البيانات في تكساس (TDPSA) ساري المفعول في عام 2024 . قامت سامسونج بشكل منفصل بتسوية دعوى مع تكساس في فبراير 2026 بشأن اتهامات مماثلة لجمع بيانات التلفزيونات الذكية .

جاءت كشوفات Gamers Nexus في يوليو 2026 بعد شهرين فقط من تسوية تكساس، وأكدت وجود نمط أوسع: واجهت إل جي إخفاقات متزامنة في الخصوصية والموافقة عبر خطوط إنتاج التلفزيونات والشاشات لديها.

لماذا هذا مهم؟

مجتمعة، تمثل هذه الأحداث أزمة ثقة كبيرة لعلامة تجارية إلكترونية عالمية كبرى. في حالة واحدة، تدخلت حكومة ولاية عبر التقاضي لوقف جمع بيانات غير معلن عنه. وفي الأخرى، أثبتت وسيلة إعلامية مستقلة أن أجهزة الشركة تُستخدم كناقل لبرامج إعلانية غير مرغوب فيها. وفي كلتا الحالتين، كانت القضية المركزية واحدة: الافتقار إلى موافقة المستخدم المستنيرة.

أثارت قصة برامج Gamers Nexus الإعلانية أيضاً تساؤلات حول استخدام مايكروسوفت لخط أنابيب تحديثات ويندوز لتوزيع الإعلانات .