شكاوى مستخدمي Gemini العشر الأوائل: ما الذي تعمل عليه Google وما الذي رفضته؟

في 9 يوليو 2026، نشر جوش وودوارد، نائب رئيس Google Gemini، عبر حسابه على X أنه تلقى أكثر من 1,400 رد على طلبه للتعليقات خلال 12 ساعة فقط، وكشف عن قائمة "أهم 10 شكاوى" مرتبة حسب الأولوية، مع موقف Google من كل منها ⁹. تكشف القائمة المشكلات التي تعمل Google على إصلاحها بنشاط، والتي هي قيد المراجعة، والطلب الوحيد الذي رفضته الشركة صراحة.

إليك كل شكوى، والإصلاح المخطط له أو الحالة، وما إذا كان الطلب قد رُفض:

1. جعل تكاملات Google Workspace أكثر موثوقية

الحالة: قيد التنفيذ. تتفق Google على أنه "الطلب رقم 1". تم بالفعل إدخال تحسينات على نموذج Gemini Spark (النموذج الداخلي الخفيف)، والإصلاحات الأوسع قادمة ⁹.

مرفوض؟ لا.

2. استدعاء أدوات (Tool Calling) أكثر موثوقية

الحالة: مخطط له. يقول وودوارد "يجب أن تتوقع رؤية تحسينات ملحوظة قريبًا"، على الأرجح من تحسينات النموذج الأساسية ⁹.

مرفوض؟ لا.

3. تنظيم المحادثات في مشاريع ومجلدات

الحالة: قيد إعادة تصميم تجربة المستخدم. أشار وودوارد إلى أن ميزة Notebooks (مجموعات محادثة مبنية على NotebookLM) كانت خطوة إيجابية ولكنها غير كافية، وسيعمل الفريق على "إعادة التفكير في تجربة المستخدم هذه وسنقدم تقريرًا" ⁹.

مرفوض؟ لا.

4. إضافة بروتوكولات سياق النموذج (MCPs) والمهارات المخصصة

الحالة: قيد التوسع. يوجد دعم مبكر في Gemini Spark؛ وتشمل تكاملات MCP الخارجية الأخيرة كلًا من Canva، Dropbox، Instacart، OpenTable، و Zillow ⁹.

مرفوض؟ لا.

5. تحسينات البحث العميق (Deep Research): التصدير إلى NotebookLM وتبديل النموذج

الحالة: تم الإقرار بها وسيتم معالجتها. قال وودوارد إنه "لم يكن على علم بنقاط الضعف هذه" وأن "كلا الفكرتين جيدتان، وسنجد حلاً" ⁹.

مرفوض؟ لا.

6. إزالة العلامات المائية من Nano Banana (أداة توليد الفيديو/الصور من Gemini)

الحالة: قيد المراجعة. قال وودوارد إن الفريق "سيناقش هذا الأمر لاحقًا اليوم لمعرفة أين يمكننا إجراء تعديلات مع التنقل بين قواعد الذكاء الاصطناعي، التي تختلف من بلد لآخر" ⁹.

مرفوض؟ ليس بشكل قاطع، لكنه مقيد بالمتطلبات القانونية/التنظيمية لوضع العلامات المائية على محتوى الذكاء الاصطناعي.

7. تحرير أي رسالة في سجل المحادثة

الحالة: مخطط له. "نعمل على ذلك. سنهدف إلى القيام بذلك، بالإضافة إلى الحفاظ على ميزة التفرع (branching) الحالية للمحادثات" ⁹.

مرفوض؟ لا.

8. تحسين دقة الإملاء الصوتي داخل التطبيق

الحالة: تم منحه الأولوية. قال وودوارد إنهم "سيتعمقون في هذه الردود المحددة" وقد يرسلون رسائل خاصة للمستخدمين للحصول على مزيد من التفاصيل ⁹.

مرفوض؟ لا.

9. إصلاح أخطاء التمرير في تطبيق الهاتف المحمول

الحالة: قيد التنفيذ. "نقوم بذلك" ⁹.

مرفوض؟ لا.

10. إصلاح قيود "شبه المشاهير" (Celebrity Likeness)

الحالة: مرفوض بشكل قاطع. صرح وودوارد: "نخطط للإبقاء على هذا الوضع كما هو الآن" ⁹.

مرفوض؟ نعم — هذا هو البند الوحيد الذي تم رفضه صراحة.

الخلاصة الرئيسية

طلب واحد فقط من أهم 10 طلبات تم رفضه بشكل قاطع، وهو طلب تخفيف أو إزالة القيود على ميزة "شبه المشاهير" التي تمنع Gemini من توليد صور تشبه الشخصيات العامة الحقيقية. أما الطلبات التسعة الأخرى، فقد تم قبولها بشكل أو بآخر، بدرجات متفاوتة من "جارٍ التطوير بالفعل" (MCPs/المهارات المخصصة) إلى "قيد المراجعة" (العلامات المائية) إلى العمل الجاري (أخطاء التمرير، تحرير المحادثة، تحسينات البحث العميق).