مؤشر ISG للربع الثاني 2026: ما تكشفه أحدث البيانات عن سوق الخدمات التقنية العالمية

لا يزال سوق الخدمات التقنية العالمية يخضع لإعادة تشكيل بفعل تبنّي المؤسسات للذكاء الاصطناعي واستثمارات مزودي الخدمات السحابية الضخمة (Hyperscalers)، ولكن أحدث تقرير فصلي — مؤشر ISG للربع الثاني من 2026 — لم ينشر بعد. حتى منتصف يوليو 2026، أحدث بيانات متاحة من مؤشر ISG تعود للربع الأول من 2026، الذي نُشر في 16 أبريل 2026، مع مواد عرض محدثة بتاريخ 9 يوليو 2026 . هذا يعني أن أي نقاش حول نتائج الربع الثاني يجب أن يعتمد على نتائج الربع الأول وتوقعات ISG المنقحة للعام 2026 بأكمله كأفضل تقريب متاح.

الربع الأول من 2026: ربع قياسي

أظهر تقرير مؤشر ISG للربع الأول من 2026، الذي يتتبع عقود الاستعانة بمصادر خارجية تجارية بقيمة سنوية (ACV) تبلغ 5 ملايين دولار أو أكثر، أن السوق العالمية المجمعة (الخدمات المدارة والخدمات السحابية القائمة على نموذج XaaS) وصلت إلى ما يقرب من 40 مليار دولار من حيث القيمة السنوية — وهو رقم قياسي بنمو يقارب 30% على أساس سنوي . كان هذا أقوى معدل نمو يسجله المؤشر، متجاوزًا مكاسب الربع السابق البالغة 16% في الربع الرابع من 2025 .

ضمن هذا الإجمالي:

• الخدمات المدارة (Managed Services) سجلت ثاني أفضل ربع لها على الإطلاق، حيث أظهرت 18 من أصل 21 ربعًا آخر اتجاهات إيجابية .
• قطاع XaaS (كل شيء كخدمة، ويشمل البنية التحتية السحابية والبرمجيات) سجل أفضل ربع له على الإطلاق، بنسبة نمو 44% على أساس سنوي — وهو الربع السابع على التوالي الذي يحقق فيه مكاسب مزدوجة الرقم .

وقالت ISG في بيانها الصحفي الصادر في أبريل 2026: "شهد سوق الخدمات التقنية العالمية ارتفاعاً قياسياً جديداً في الربع الأول مع تسارع المؤسسات في تبني الذكاء الاصطناعي واستمرارها في البحث عن خفض التكاليف" .

دور الطلب على الذكاء الاصطناعي

كان تبنّي المؤسسات للذكاء الاصطناعي المحرك الرئيسي الواضح لنمو الربع الأول من 2026. يشير عرض ISG إلى أن الطلب على الذكاء الاصطناعي ظل "قويًا بشكل استثنائي" على مستوى المؤسسات، وكان المحفز الأساسي لنمو الخدمات السحابية . نمط الاستثمار واضح: استحوذت خدمات البنية التحتية كخدمة (IaaS) على "الموجة الأولى من قيمة الذكاء الاصطناعي"، مدفوعة بارتفاع الإنفاق الرأسمالي من مزودي الخدمات السحابية الضخمة بنسبة 265% . بدأت خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) الآن في جني أرباح من الذكاء الاصطناعي، حيث تنمو الإيرادات والأعمال المتراكمة بشكل أسرع من الربحية، بينما يعمل السوق على تطوير نماذج تسعير جديدة للإمكانيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي .

تؤكد ISG أن الذكاء الاصطناعي "يعيد تشكيل أولويات الاستثمار المؤسسي ونماذج التسليم" عبر مشهد الخدمات التقنية بأكمله .

توقعات ISG المنقحة للعام 2026 بأكمله

بناءً على أداء الربع الأول القوي والطلب المستدام على الذكاء الاصطناعي، رفعت ISG توقعاتها لنمو قطاع XaaS للعام 2026 بأكمله إلى 25%، مرتفعة من التقدير السابق البالغ 20% الذي تم وضعه في نهاية عام 2025 . تم الإبقاء على توقعات نمو الخدمات المدارة عند 2.1%، مما يعكس بيئة مستقرة ولكن مع استمرار ضعف الإنفاق التقديري .

المقياس	نتيجة الربع الأول 2026	توقعات العام 2026 بأكمله
القيمة السنوية للسوق المجمعة	~40 مليار دولار، +30% سنويًا	—
نمو قطاع XaaS	أفضل ربع على الإطلاق، +44% سنويًا	+25% (مرفوعة من 20%)
نمو الخدمات المدارة	ثاني أفضل ربع على الإطلاق	+2.1% (كما هي)
المحرك الرئيسي	تبنّي المؤسسات للذكاء الاصطناعي	الذكاء الاصطناعي واستثمارات Hyperscalers

لماذا لم يصدر تقرير الربع الثاني بعد؟

الإيقاع المعتاد لإصدارات مؤشر ISG هو نشر نتائج الربع الأول في أبريل، والربع الثاني في يوليو، والربع الثالث في أكتوبر، والربع الرابع/العام بأكمله في يناير. حتى تاريخ هذا التحليل (10 يوليو 2026)، لم تنشر ISG أي بيان صحفي أو مجموعة بيانات رسمية للربع الثاني من 2026 . تم تحديث عرض الربع الأول من 2026 في 9 يوليو 2026، مما يشير إلى أن ISG تواصل تحسين توقعاتها لعام 2026 بناءً على ظروف السوق في الوقت الفعلي — لكن بيانات الربع الثاني نفسها لم تصدر بعد .

الخلاصة الرئيسية

في ظل عدم صدور تقرير الربع الثاني من 2026، تأتي الصورة الأكثر موثوقية للسوق الحالي من الربع الأول: ربع قياسي دفع فيه الإنفاق على خدمات XaaS المدعوم بالذكاء الاصطناعي السوق المجمعة إلى ما يقرب من 40 مليار دولار. توقعات ISG المرتفعة لنمو XaaS إلى 25% للعام بأكمله تشير إلى ثقة في استمرار هذا الزخم خلال بقية عام 2026. قطاع الخدمات المدارة، رغم نموه الأبطأ عند 2.1%، يظل مستقرًا ومن المتوقع أن يشهد تأثيرًا أكبر للذكاء الاصطناعي في المستقبل مع بدء تحرك مؤشرات الإنتاجية .