Claude Cowork من Anthropic: ثورة في العمل عن بُعد وتجاوز حدود الأتمتة إلى صميم المهام الإدارية

سابقاً، كان Claude Cowork مرتبطاً بشكل صارم بالجهاز الذي تم تثبيته عليه. كانت الجلسات والملفات والإعدادات محصورة في جهاز واحد، وكان يجب أن يبقى هذا الجهاز متصلاً بالإنترنت ونشطاً لإنجاز المهام . تحديث 7 يوليو يزيل هذه القيود بشكل كامل:

• جلسات سحابية. جلسات وملفات Cowork أصبحت الآن محفوظة في حساب المستخدم على Claude ومتاحة عبر جميع الأجهزة. يستمر العمل حتى عند إغلاق الكمبيوتر المحمول أو التبديل إلى الهاتف أو الجهاز اللوحي .
• تنفيذ المهام دون اتصال. بما أن الوكيل يعمل في السحابة، يمكن لـ Cowork تنفيذ المهام المجدولة مثل كتابة تقرير أو تسوية جداول البيانات، حتى عندما يكون الجهاز الأصلي غير متصل بالإنترنت .
• مساحة عمل موحدة. أصبحت Chat وCowork تشتركان الآن في نفس المساحة للمشاريع والملفات، مما يتيح للمستخدمين الانتقال بسلاسة بين المحادثة والعمل المستقل للوكيل .
• الوصول عبر الجوال والويب. لأول مرة، أصبح Cowork متاحاً عبر iOS و Android ومتصفحات الويب. كان مقتصراً سابقاً على تطبيقات سطح المكتب لنظامي macOS و Windows .

سيتم طرح الوصول الموسع أولاً لمشتركي Max، على أن تتبعه الخطط المدفوعة الأخرى في الأسابيع القادمة . تشير Anthropic إلى أن "التجربة الكاملة"، بما في ذلك الوصول إلى الملفات المحلية، ستبقى حصرية لتطبيق سطح المكتب .

ماذا تكشف بيانات الاستخدام: صعود "العمل حول العمل"

صورة الاستخدام التي نشرتها Anthropic في 7 يوليو 2026، مستمدة من 1.2 مليون جلسة Cowork مجمعة ومجهولة المصدر . وصف كبير مسؤولي المنتجات في الشركة النمط السائد بأنه "العمل حول العمل" (The work around work)، وهو يشير إلى الأعباء الإدارية والتنسيقية والتوثيقية التي يواجهها العاملون في مجال المعرفة يومياً .

توزيع الاستخدام حسب الفئة:

بدمج فئتي العمليات التجارية وإنشاء المحتوى، نجد أنهما تشكلان أكثر من نصف جميع جلسات Cowork. البرمجة، التي كانت حالة الاستخدام الرئيسية للقدرات الذاتية لـ Claude، تمثل الآن أقلية من الجلسات .

الفرق غير الهندسية تقود التبني الآن. عبر الشركات المتبنية المبكرة للوكيل، تمثل فرق العمليات والتسويق والمالية والقانون الجزء الأكبر من استخدام Cowork، وليس أقسام الهندسة . هذا يمثل تحولاً استراتيجياً متعمداً: لقد صُمم Claude Cowork منذ إطلاقه في يناير 2026 لجلب قوة Claude Code (التي تتطلب الإلمام بوحدة التحكم الطرفية وتكوين JSON) إلى المستخدمين غير التقنيين من خلال واجهة رسومية .

كيف تمكن بيئة الموصلات (Connectors) العمل المؤسسي المعرفي

النظام البيئي للتكامل في Cowork يجعل هذا التحول ممكناً. من خلال منصة الموصلات (Connectors) التي أُعلن عنها في فبراير 2026 وتوسعت منذ ذلك الحين، يوفر Cowork تكاملاً ثنائي الاتجاه مع Gmail و Slack و Notion و Figma و Asana و Google Drive و Zoom و DocuSign و FactSet، وأكثر من 50 أداة أخرى . هذه التكاملات تتجاوز مجرد الوصول إلى البيانات: يمكن لـ Claude قراءة وتعديل المحتوى داخل التطبيقات المتصلة . في أواخر مارس 2026، قدمت Anthropic أيضاً ميزة استخدام الكمبيوتر (Computer Use)، التي تسمح لـ Claude بالتحكم المباشر في جهاز المستخدم، وفتح التطبيقات وتصفح المتصفحات وإتمام المهام الرقمية بشكل مستقل .

سياق أوسع: وكلاء الذكاء الاصطناعي يتجاوزون تطوير البرمجيات

تتوافق بيانات Cowork المحددة مع الاتجاهات التي لاحظها المؤشر الاقتصادي لـ Anthropic في مارس 2026، والذي وجد أن حالات الاستخدام على Claude.ai بشكل عام قد تنوعت، مع استمرار هجرة مهام البرمجة من التعزيز نحو الأتمتة بينما نمت فئات العمل المعرفي غير البرمجي . كما وجد بحث Anthropic الخاص حول كيفية تحول العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي في الشركة، والذي نُشر في أواخر 2025، أن 27% من العمل المدعوم من Claude يتألف من مهام "لم يكن ليتم إنجازها لولا ذلك"، مثل توسيع نطاق المشاريع وبناء لوحات معلومات تفاعلية والعمل الاستكشافي .

يمثل التحول نحو "العمل حول العمل" أيضاً خطاباً استراتيجياً متميزاً. فمن خلال التأكيد على الأعباء الإدارية ومهام التنسيق بدلاً من استبدال الوظائف، تضع Anthropic وكلاء الذكاء الاصطناعي كأدوات إنتاجية تحرر العاملين في مجال المعرفة من المهام الروتينية المملة، وليس كبديل مباشر لأدوارهم الوظيفية .

ماذا يعني ذلك للعاملين في مجال المعرفة

بالنسبة لأي شخص يقضي وقتاً كبيراً في تنظيم الملفات وإنشاء التقارير وجمع الأبحاث أو إدخال البيانات، فإن التحديث عبر الأجهزة هو الممكن الرئيسي. سابقاً، كان بإمكان Cowork العمل فقط على الملفات المحلية لجهاز واحد. الآن، يمكن لمدير تسويق أن يسند مهمة من هاتفه أثناء التنقل، وأن يقوم الوكيل بصياغة تقرير وتنسيقه في السحابة بينما يحضر الاجتماعات، وأن يراجع التسليم النهائي على سطح المكتب، دون أن يظل أي جهاز مرتبطاً بالعملية .

صاغت كيت جنسن، رئيسة عمليات Anthropic في الأمريكتين، نهج الشركة كخطة من مرحلتين: في 2025، "غير Claude طريقة عمل المطورين." وفي 2026، تتوقع الشركة نفس التحول للعمل المعرفي من خلال Claude Cowork .