فيزا وأكثر من 30 بنكاً أوروبياً يُنجزون أولى عمليات الشراء الحية بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي

في حدث تاريخي جرى في 2 يوليو 2026 خلال ملتقى فيزا للمدفوعات (VPF) في باريس، أعلنت شركة فيزا أن وكلاء الذكاء الاصطناعي بدأوا في إتمام عمليات شراء حقيقية في متاجر إلكترونية مستقلة نيابة عن حاملي البطاقات، منتقلين بذلك من بيئة الاختبارات الخاضعة للرقابة إلى بيئات الإنتاج المباشرة في جميع أنحاء أوروبا . ويمثل هذا الإنجاز المرة الأولى التي تتيح فيها شبكة بطاقات ائتمان التجارة بالوكلاء على نطاق واسع عبر عشرات البنوك المصدرة في آن واحد.

من هم المشاركون

البنوك الإسبانية التي أتمت معاملات حية بدأها وكلاء ذكاء اصطناعي عبر برنامج "التأهب للتجارة بالوكلاء" من فيزا تشمل CaixaBank وBBVA وBankinter وAbanca . كما شارك بنك سانتاندر في تجارب سابقة لفيزا في أمريكا اللاتينية وكجزء من مجموعة الـ 21 بنكاً التي انضمت للبرنامج في مارس 2026 .

البنوك المصدرة الدولية التي أتمت معاملات حية تشمل Alpha Bank، Barclays، Ceska Sporitelna، comdirect، Commerzbank، Cornèrcard، Bank of Cyprus، Deutsche Kreditbank، HSBC UK، ING، Klarna، Lloyds Banking Group، mBank، Nationwide Building Society، NatWest، Nexi Group، Nordea Bank، OP Cooperative، Piraeus Bank، PKO Bank Polski، Revolut، S-Payment، Swisscard، Tatra banka، Banca Transilvania، Vanquis Bank، وViseca — أي أكثر من 30 جهة إصدار أوروبية . كما أتمت كل من Worldline وING معاملة حية منفصلة بدأها وكيل ذكاء اصطناعي مع فيزا في نفس التاريخ .

ماذا فعل وكلاء الذكاء الاصطناعي تحديداً

في هذه المعاملات الحية، قام وكلاء الذكاء الاصطناعي بتصفح المنتجات واختيار العناصر وبدء عمليات الشراء بالكامل ضمن معايير يحددها المستهلك — مثل سقف الإنفاق وقوائم المتاجر المعتمدة وقيود الفئات — وعملوا بشكل مستقل نيابة عن حامل البطاقة دون أي تدخل بشري أثناء عملية الشراء . وغطت المعاملات قطاعات السفر والتجزئة والتجارة الإلكترونية، بمشاركة متاجر مثل lastminute.com، Frasers، Cleverbridge، وBrickDepot .

ويعني ذلك أنه يمكن للمستهلك أن يقول لوكيل التسوق الذكي: "ابحث لي عن عطلة نهاية أسبوع في أمستردام بأقل من 400 يورو"، فيقوم الوكيل بالبحث والاختيار والدفع مقابل حزمة مناسبة دون أن يتنقل المستهلك في صفحة دفع واحدة.

كيف تؤمّن فيزا المدفوعات التي يبدأها وكلاء الذكاء الاصطناعي

يعتمد نهج فيزا في الأمان والامتثال على ثلاث ركائز، وكلها استُخدمت في المعاملات الحية:

• مفاتيح الدفع من فيزا (Visa Payment Passkeys) — تم تأمين كل معاملة حية باستخدام مفاتيح الدفع، مما يوفر توثيقاً قوياً للعميل يتوافق مع متطلبات التوثيق القوي للعميل (SCA) الأوروبية. وكل معاملة "مصرح بها بشكل آمن ومرتبطة بشكل مباشر بمستخدم تم التحقق منه وتعليماته الصريحة" .
• بروتوكول الوكيل الموثوق (TAP) ودليل الوكلاء — يتيحان للمتاجر التمييز بشكل تشفيري بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الموثوقين والبرامج الضارة (البوتس الخبيثة)، مما يوفر إشارة هوية متسقة تدمج في أطر المخاطر والسياسات الحالية. ويتم دعم التنفيذ من قبل Cloudflare وAkamai .
• محفظة فيزا للتجارة الذكية (Visa Intelligent Commerce) — مجموعة شاملة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) تدمج بيانات الدفع وضوابط الإنفاق والتوثيق وحماية الاحتيال في تدفقات الشراء الآلية، مدعومة بشبكة فيزا العالمية التي تضم 4.8 مليار بيانات دفع وأكثر من 300 مليار معاملة سنوية .

الحدث والصورة التنافسية الأوسع

جاء الإعلان خلال ملتقى فيزا للمدفوعات في باريس، الذي جمع حوالي 2000 من قادة صناعة المدفوعات . وهي أحدث خطوة في سباق محموم بين فيزا وماستركارد لتحديد البنية التحتية للتجارة بالوكلاء.

• ماستركارد أطلقت إطار عمل Agent Pay في أبريل 2025، مع تفعيل جميع جهات الإصدار الأوروبية على مستوى الشبكة بحلول يونيو 2026. تستخدم معاملات ماستركارد مفاتيح الدفع ورموز الوكلاء ومعيار Verifiable Intent المفتوح المصدر. في يونيو 2026، قدمت ماستركارد خدمة Agent Pay for Machines (AP4M) للمدفوعات الصغيرة المستقلة . وأكملت ماستركارد وسانتاندر أول معاملة دفع حية شاملة بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي في أوروبا في مارس 2026 .
• فيزا أعلنت عن شراكة استراتيجية مع OpenAI في يونيو 2026 لدمج قدرات الدفع من فيزا في تجارب OpenAI، مما يضع فيزا كشبكة الدفع لمنتجات OpenAI الاستهلاكية والمؤسسية .
• تتسابق الشبكتان لتحديد معايير الثقة والهوية للتجارة بالوكلاء. تركز فيزا على إطار عمل TAP وحجم جهات الإصدار العالمية (أكثر من 30 بنكاً أوروبياً في الخدمة الحية)، بينما تركز ماستركارد على المعايير المفتوحة وبروتوكول Verifiable Intent. كما أطلقت فيزا أدوات مثل Agent Score (تقييم جاهزية المتجر الإلكتروني) وخادم MCP Server للتكامل المباشر بين نماذج اللغة الكبيرة وواجهات الدفع .