استطلاع UBS: نية شراء آيفون تتراجع لأدنى مستوى في 5 سنوات.. والذكاء الاصطناعي يفشل في إشعال موجة الترقية

قبل عام، توقعت وول ستريت أن يشعل الذكاء الاصطناعي التوليدي "دورة ترقية كبرى" للهواتف الذكية — موجة من الترقيات مدفوعة بوعود الذكاء الاصطناعي على الجهاز نفسه. ولكن وفق أحدث استطلاعات UBS Evidence Lab، لم تصل هذه الموجة بعد. بل ربما انحسرت .

استطلع UBS آراء أكثر من 7,500 مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين وألمانيا واليابان في موجات متعددة خلال عام 2025. والنتائج ترسم صورة قاتمة لأبل: نية شراء آيفون انخفضت إلى أدنى مستوياتها منذ نصف عقد، وميزات الذكاء الاصطناعي لا تحفز المستخدمين على الترقية على نطاق واسع، والمستهلكون يحتفظون بهواتفهم لفترة أطول من أي وقت مضى .

Apple Intelligence: الاهتمام ينمو لكنه لا يزال خافتاً

وجد الاستطلاع أن الدافع للترقية بفضل الذكاء الاصطناعي لا يزال خافتاً بشكل عام، رغم أنه أظهر بعض علامات التحسن بحلول أواخر عام 2025 . في الموجة الأولى من الاستطلاع (يونيو 2025)، وصف UBS الاهتمام بالذكاء الاصطناعي بأنه "خافت" ولاحظ أن ميزات الذكاء الاصطناعي فشلت في تحفيز الترقيات بشكل ملحوظ .

بحلول موجة ديسمبر 2025 من الاستطلاع، حوالي 29% من المشاركين أبدوا اهتماماً بالترقية خصيصاً من أجل قدرات Apple Intelligence — بزيادة 500 نقطة أساس نصف سنوية . ومع ذلك، اعتبر UBS أن هذه الاتجاهات المحسّنة "ليست مقنعة بما يكفي" لتغيير نظرتهم العامة . حوالي 28% من المستطلعين قالوا إن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة لن يكون لها أي تأثير على قرار شرائهم، بانخفاض 400 نقطة أساس عن الاستطلاع السابق .

لخصت إحدى ملاحظات الاستطلاع الأمر: "صافي الاهتمام بهواتف الجيل الجديد الذكية مرتفع في الصين (~74%) لكنه خافت في المناطق الأخرى؛ السعر هو العائق الرئيسي للتبني. المستهلكون خارج الصين غير مستعدين لدفع علاوة سعرية كبيرة لهواتف الجيل الجديد الذكية" .

نية شراء آيفون حسب المنطقة: أدنى مستوى في 5 سنوات بأمريكا

تكشف بيانات استطلاعات UBS عن تباين إقليمي كبير، حيث تُظهر السوق الأمريكية الانخفاض الأكثر إثارة للقلق.

• الولايات المتحدة: انخفضت نية شراء آيفون على مدى 12 شهراً إلى 17% — وهو أدنى قراءة خلال خمس سنوات . كما انخفضت نية شراء الهواتف الذكية بشكل عام (وليس فقط آيفون) في أمريكا إلى 37%، بانخفاض حاد من 50% في الربع الرابع من 2024 .
• الصين: تراجعت نية شراء آيفون إلى 16% على أساس سنوي، نزولاً من 22% في فترة الاستطلاع السابقة — وهو أضعف مستوى منذ ما يقرب من عقد .
• اليابان: شهدت ارتفاعاً طفيفاً إلى 13% على أساس سنوي .
• ألمانيا: استقرت عند 10% .
• المملكة المتحدة: انخفضت إلى 13% .

عالمياً، انخفضت نية شراء الهواتف الذكية على مدى 12 شهراً من 39% في الربع الرابع من 2024 إلى 36% في الربع الثاني من 2025، وهي مستقرة على أساس سنوي .

الاهتمام بهاتف آيفون القابل للطي يرتفع — لكن السعر يظل عائقاً

لاحظ UBS ارتفاع الاهتمام بالأجهزة القابلة للطي في استطلاعاته اللاحقة لعام 2025. بحلول ديسمبر 2025، بلغ صافي الاهتمام بجهاز أبل قابل للطي حوالي 40%، بزيادة 300 نقطة أساس نصف سنوية، مع نمو أكبر لدى المستهلكين الأمريكيين . ومع ذلك، لا يزال UBS يعتقد أن هذه الاتجاهات "ليست مقنعة بما يكفي" لتغيير تصنيف الشركة .

السعر يظل العائق الرئيسي. أظهرت بيانات سابقة لاستطلاع UBS (2024) أن 18% فقط من مستخدمي آيفون كانوا على استعداد لدفع أكثر من 2,000 دولار لجهاز قابل للطي، بينما أراد حوالي 60% سعراً بين 1,500 و1,700 دولار .

يتوقع UBS إطلاق أبل لهاتف آيفون قابل للطي ("iPhone Fold") في النصف الثاني من عام 2026، وتشير تقارير سلسلة التوريد إلى أنه قد يكون على شكل كتاب . قدر تحليل تفكيك مكونات الهاتف من UBS تكلفة المواد الخام بحوالي 759 دولاراً .

متوسط عمر آيفون المستخدم يصل إلى مستوى قياسي جديد

المستهلكون يحتفظون بهواتف آيفون الخاصة بهم لفترة أطول من أي وقت مضى. وجد استطلاع UBS أن متوسط عمر آيفون المستخدم حالياً هو 22.9 شهراً، دون تغيير عن الاستطلاع السابق ومطابقاً لأعلى مستوى تم تسجيله في تاريخ الاستطلاع . وهذا يشير إلى أن دورات الاستبدال تستمر في التمدد.

بيانات أخرى من UBS ترسم صورة أطول لأسواق محددة: استطلاع منفصل من أوائل 2025 حدد متوسط عمر آيفون في أمريكا بـ 35 شهراً (2.9 سنة) وفي اليابان بحوالي 40 شهراً . كما امتدت دورة الاستبدال المرجوة للهواتف الذكية بشكل عام إلى 31.1 شهراً، ارتفاعاً من 29.7 شهراً في الربع السابق .

تصنيف UBS والسعر المستهدف لسهم أبل

اعتباراً من 1 يوليو 2026، كرر UBS تصنيفه محايد لسهم أبل . لم يتم الكشف عن السعر المستهدف المحدد في المواد المتاحة.

الخلاصة: دورة الترقية الكبرى للذكاء الاصطناعي لم تأت بعد

تتحدى بيانات استطلاع UBS السردية القائلة إن Apple Intelligence وحدها ستقود موجة ترقية ضخمة. بينما الاهتمام بالذكاء الاصطناعي حقيقي وينمو — خاصة في الصين — إلا أنه لم يترجم بعد إلى نية شراء واسعة النطاق. ومع تمدد دورات الاستبدال وحساسية السعر العالية تجاه الأجهزة القابلة للطي، تشير البيانات إلى أن المحفز الكبير التالي لأبل قد يعتمد أكثر على الابتكار في الأجهزة (آيفون قابل للطي في 2026) بدلاً من ميزات برامج الذكاء الاصطناعي وحدها. حتى ذلك الحين، يبدو أن المستهلكين راضون بالانتظار .