Serpier هي منصة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على تحسين محركات التوليد (GEO) — وهي ممارسة مراقبة وتحسين كيفية ظهور المنتجات والعلامات التجارية في الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي وفي الاستشهادات الصادرة عن نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) . على عكس تحسين محركات البحث التقليدي (SEO) الذي يركز على خوارزمية ترتيب جوجل، فإن (GEO) تعمل على تحسين كيفية استرجاع نماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT وGemini وClaude وPerplexity للمعلومات والاستشهاد بها
.
تقوم المنصة بمراقبة الظهور في الذكاء الاصطناعي عبر نماذج وأوامر مختلفة، وتتبع الاستشهادات والحصة الصوتية للماركة، وتوزع الإشارات للعلامات التجارية عبر شبكة تضم أكثر من 200,000 منفذ نشر .
المنتج الرئيسي لشركة Serpier هو وكيل ذكاء اصطناعي يُدعى نافي (Navi)، والذي يقوم بإدارة تحسين ظهور البحث من البداية إلى النهاية: فهو يحدد الفرص، ويُنشئ المحتوى ذي الصلة، وينشره تلقائيًا . تشمل قدرات نافي الحالية:
صُمم نافي ليكون "مشغل تسويق بالذكاء الاصطناعي ينفذ المهام نيابة عنك"، مع تكامل MCP يسمح للمستخدمين بربط Claude وChatGPT وGemini مباشرة بمساحة عمل Serpier، مما يمكنهم من طرح الأسئلة وبناء الاستراتيجيات وتقديم الطلبات من داخل واجهة الدردشة التي يستخدمونها بالفعل .
الهدف هو تحويل نافي من أداة لظهور البحث إلى مشغل تسويقي مستقل يمكنه تنفيذ مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية .
تعكس رؤية Serpier تحولاً أوسع في التسويق: وكلاء الذكاء الاصطناعي سيتولون التنفيذ التكتيكي — إنتاج المحتوى، تحسين الحملات، النشر، والمراقبة — بينما يركز البشر على الاستراتيجية، الإبداع، واتخاذ القرارات عالية المستوى .
هذا النهج القائم على الوكلاء هو جزء من اتجاه أكبر في تكنولوجيا التسويق، حيث تقوم المنصات بشكل متزايد بدمج وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين لتحل محل سير العمل اليدوي والمتكرر . تُعد Serpier من أوائل الشركات التي طبقت هذا المفهوم تحديدًا على تحسين محركات التوليد (GEO) — وهي فئة لم تكن موجودة تقريبًا قبل عامين ولكنها أصبحت الآن ضرورية لأي علامة تجارية في التجارة الإلكترونية تريد أن يُوصى بها من قبل ChatGPT أو Google AI Overviews
.