تحذير مدوي من رئيس Cloudflare: الذكاء الاصطناعي يهدد بابتلاع الشركات الصغيرة

أطلق ماثيو برينس، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare، واحداً من أقوى التحذيرات حتى الآن حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الشركات الصغيرة. ففي يونيو 2026، صرح أن وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) "سيدمرون" الشركات الصغيرة، وذلك بجعل اكتساب العملاء الجدد أمراً بالغ الصعوبة في عالم يعتمد فيه المستهلكون بشكل متزايد على روبوتات المحادثة (chatbots) بدلاً من محركات البحث أو التصفح المباشر لإيجاد المنتجات والخدمات . قال برينس: "تخيل أنك صاحب شركة صغيرة وتحاول إقناع وكيل (آلي) بالشراء منك. كيف ستفعل ذلك؟ أعتقد أن الأمر صعب للغاية" .

يؤدي هذا التحول إلى تعميق التركيز في السوق، حيث أن الشركات الكبرى لديها الموارد اللازمة لتجهيز أنظمتها للتعامل مع المعاملات التي يقودها الوكلاء الآليون، بينما لا تستطيع الشركات الصغيرة فعل ذلك . هذا التحذير ليس افتراضياً؛ بل يستند برينس إلى توقع محدد مدعوم بالبيانات حول مستقبل حركة المرور على الإنترنت.

التوقع الهيكلي: حركة مرور روبوتات الذكاء الاصطناعي ستتجاوز حركة المرور البشرية بحلول 2027

يعتمد قلق برينس على توقع تأسيسي طرحه في مؤتمر SXSW 2026: حركة مرور بوتات الذكاء الاصطناعي ستتجاوز حركة المرور البشرية على الإنترنت بحلول عام 2027 . في المؤتمر، جادل برينس بأن النموذج الاقتصادي للويب الذي دام 30 عاماً - القائم على أعداد الزوار البشر، وعوائد الإعلانات، وقابلية الاكتشاف عبر محركات البحث - آخذ في الانهيار . وفي قمة The Logic Summit في تورنتو (نوفمبر 2025)، صرح بوضوح: الذكاء الاصطناعي "يضع نفسه بين كل شركة تقريباً وعملائها"، مما يهدد نماذج الأعمال الحالية . فالناس يلجأون بشكل متزايد إلى روبوتات المحادثة قبل زيارة المواقع الإلكترونية، مما يضعف تأثير العلامات التجارية ويقطع شريان الحركة الذي تعتمد عليه الشركات الصغيرة .

وصف برينس هذا الأمر بأنه "زلزال اقتصادي" يهدد بتدمير نموذج الأعمال الذي دعم شبكة الإنترنت لعقود . وأوضح في مقابلة مع Business Insider في أغسطس 2025: "لم تعد هذه محركات بحث، بل أصبحت محركات إجابة. القواعد الاقتصادية مختلفة تماماً" .

سيناريو 'الشركات الخمس': الذكاء الاصطناعي كقوة مركزية

تحذير برينس بشأن الشركات الصغيرة هو جزء من أطروحة أكبر طورها خلال عامي 2025-2026. في مؤتمر Web Summit 2025، حذر من أن الذكاء الاصطناعي قد يترك العالم مع خمس شركات كبرى فقط، وذلك لأن وكلاء الذكاء الاصطناعي يركزون تدفقات المعاملات والمزايا البيانية في أيدي عدد قليل من اللاعبين الأقوياء . قال برينس في القمة: "أنا قلق حقاً من أنه في المستقبل سيكون هناك خمس شركات. وأنا لا أتحدث فقط عن شركات الذكاء الاصطناعي. هذه قوة مركزة" .

في قمة India AI Impact Summit (فبراير 2026)، جادل برينس بأن الذكاء الاصطناعي "لا ينبغي أن تسيطر عليه خمس شركات" بل يجب توزيعه بين 500,000 شركة في جميع أنحاء العالم . ردّد دعوة رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي لإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا، محثاً على أن يكون الذكاء الاصطناعي متاحاً للجميع بغض النظر عن الجغرافيا أو الوضع الاقتصادي .

سيناريو 'بلاك ميرور' للإعلام ومنشئي المحتوى

في سبتمبر 2025، حذر برينس من مستقبل بائس حيث تسيطر شركات الذكاء الاصطناعي على كل من المحتوى والتوزيع، مما يؤدي إلى تهميش وسائل الإعلام المستقلة ومنشئي المحتوى . وفي حديثه في حلقة نقاشية ضمن فعالية Fortune Brainstorm Tech، أوضح أزمة متنامية لمنشئي المحتوى، مؤكداً أن نموذج الأعمال الأساسي للإنترنت ينهار . وأشار بشكل خاص إلى أن منشئي المحتوى قد يرون أعمالهم تُستهلك بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي دون أن يحصلوا على زيارات أو تعويض . وفي قمة Pro-Human AI Summit في ولاية يوتا (ديسمبر 2025)، استكشف برينس كيف يمكن للذكاء الاصطناعي إعادة ضبط الحوافز التي شكلت الإنترنت الحديث .

الدفع مقابل الزحف: الحل الذي يقترحه برينس

لم يقتصر دور برينس على تحديد المشكلة فحسب، بل دفع بنشاط نحو إيجاد حلول. أطلقت Cloudflare سوقاً (marketplace) يسمح للمواقع الإلكترونية بتحصيل رسوم من بوتات الذكاء الاصطناعي مقابل نسخ المحتوى (scraping)، وهو نموذج "الدفع مقابل الزحف" . في يوليو 2025، ضغط برينس على زر أحمر رمزي أعلى مبنى مركز التجارة العالمي (One World Trade Center) لتفعيل نظام Cloudflare الذي يقوم، بشكل افتراضي، بحظر برامج الزحف (crawlers) التي تسحب المحتوى لتدريب الذكاء الاصطناعي، مطبقاً آلية دفع مدمجة .

كما حث هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة (CMA) على فصل أدوات البحث وأدوات زحف الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة جوجل، مجادلاً بأنه لا ينبغي لنفس الشركة أن تتحكم في كل من فهرسة البحث وبيانات تدريب الذكاء الاصطناعي . وفي قمة AI Impact Summit في نيودلهي (2026)، قال برينس إن أي شركة تستخدم الذكاء الاصطناعي يجب أن تحدد سياساتها أولاً ثم تطبقها، وسلط الضوء على أدوات Cloudflare مثل AI Gateway وعناصر التحكم في التعليمات (prompt controls) لمنع تسرب البيانات وإساءة استخدام النموذج .

الخلاصة

حجة برينس الأساسية - التي تكررت عبر العديد من المنصات طوال عامي 2025 و2026 - هي أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يقطعون العلاقة المباشرة بين الشركات والعملاء، مما يدمر نموذج الاكتشاف والإعلان الذي تعتمد عليه الشركات الصغيرة. يتوقع أن تتجاوز حركة مرور البوتات حركة المرور البشرية بحلول عام 2027، مما يؤدي إلى عالم لا تتحكم فيه سوى حفنة من شركات الذكاء الاصطناعي المهيمنة على التدفقات الاقتصادية للإنترنت - ما لم تمنع التنظيمات وترخيص البيانات وإمكانية الوصول الديمقراطي للذكاء الاصطناعي هذه النتيجة. وفي قمة India AI Impact Summit، دعا برينس إلى نماذج أعمال مستدامة تضمن العدالة وتعوض منشئي المحتوى، محذراً من أن يصبح الذكاء الاصطناعي أداة للتجانس الثقافي .