تينسنت تختبر مساعدها الذكي "شياووي" داخل واتساب: بوابتك الجديدة للمهام اليومية

تينسنت بصدد إحداث ثورة في طريقة تفاعل أكثر من مليار مستخدم صيني مع هواتفهم الذكية، وذلك من خلال اختبار مساعد ذكاء اصطناعي جديد يُدعى شياووي (Xiaowei)، مباشرة داخل تطبيق واتساب (WeChat)، التطبيق الخارق الأكثر انتشارًا في الصين. يمثل هذا المساعد نقلة نوعية في استراتيجية تينسنت، ويهدف إلى تحويل منصة المراسلة المهيمنة إلى مركز قيادة ذكي ومستقل لإنجاز المهام اليومية .

ما هو شياووي ومتى بدأ الاختبار؟

المساعد الجديد، المعروف أيضًا باسم "مساعد WeChat الذكي" داخل الصين، بدأ اختباره الداخلي المحدود (ما يسمى "اختبار رمادي") في حوالي 20 يونيو 2026، وأكدته قنوات خدمة العملاء الرسمية في واتساب وبيان من الشركة في 22 يونيو 2026 .

قدرات ثورية تتجاوز الشات بوت التقليدي

شياووي ليس مجرد برنامج محادثة عادي، بل هو وكيل ذكاء اصطناعي يمكنه التفاعل عبر النص أو الصوت . تكمن قوته الأساسية في قدرته على التفاعل مباشرة مع ملايين التطبيقات المصغرة (mini-programs) التي تعمل داخل واتساب. بدلاً من التنقل بين القوائم، يمكن للمستخدم ببساطة أن يطلب من شياووي تنفيذ إجراءات مثل:

• حجز رحلة
• طلب توصيل طعام
• دفع الفواتير
• كتابة وإرسال الرسائل
• بدء المكالمات الصوتية أو المرئية

الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو قدرته على "إنشاء تطبيق مصغر بجملة واحدة"، حيث يمكن للمستخدم وصف ما يريد وإنشاء تطبيق خفيف في الحال .

المحرك الخفي: كيف يعمل شياووي؟

يعتمد شياووي على معمارية مزدوجة النماذج . فهو يستخدم بشكل أساسي نموذج اللغة الكبير الخاص بتينسنت، WeLM (نموذج لغة واتساب). وللإجابة على استفسارات معينة، يقوم بتوجيه الطلبات أيضًا إلى نماذج DeepSeek، وهو محرك ذكاء اصطناعي آخر حظي باهتمام كبير في الصين . هذا المزيج يسمح لتينسنت باستخدام تقنيتها الخاصة مع الاستفادة من نموذج خارجي رائد لمهام محددة.

شياووي 2026 مقابل شياووي 2017

هذا ليس أول منتج يحمل اسم شياووي من تينسنت. فقد أطلقت الشركة مساعدًا صوتيًا بنفس الاسم حوالي عام 2017 كواجهة للتحكم الصوتي في مكبرات الصوت الذكية وأنظمة السيارات . لكن إصدار 2026 هو منتج مختلف جذريًا؛ فهو وكيل ذكاء اصطناعي مدمج بشكل طبيعي داخل تطبيق واتساب، قادر على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات واستدعاء التطبيقات المصغرة وحتى إنشاء كود برمجي، وليس مجرد أداة لأوامر صوتية بسيطة .

متى سيتاح للجميع؟

تشير مصادر متعددة - منها The Next Web و Bloomberg - إلى أن تينسنت تستهدف إطلاقًا عامًا أوسع في الربع الثالث من عام 2026، بعد انتهاء فترة الاختبار التجريبي الحالية . ورغم أن واتساب نفسه صرح بأن الموعد الرسمي "لم يُحدد بعد" ، إلا أن الإجماع بين المحللين يشير إلى إطلاق في الربع الثالث من 2026.

الصورة الأكبر: شياووي في سباق الذكاء الاصطناعي الصيني

يمثل شياووي ردًا مباشرًا من تينسنت على تخلفها عن منافسين مثل علي بابا (Alibaba) و بايت دانس (ByteDance) في سباق المساعدات الذكية . من خلال دمج المساعد مباشرة في واتساب، الذي يضم ما يقرب من 1.3 إلى 1.4 مليار مستخدم نشط شهريًا ، تستفيد تينسنت من أكبر ميزة توزيع في العالم.

الاستراتيجية ثلاثية الأبعاد:

• الوصول الفوري: واتساب هو بالفعل المنصة المهيمنة في الصين للمراسلة والمدفوعات ووسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات المصغرة. كل مستخدم يمكنه الوصول إلى الذكاء الاصطناعي دون الحاجة لتحميل أي شيء جديد .
• الإغلاق داخل النظام البيئي: يقوم شياووي بتوجيه المهام عبر نظام التطبيقات المصغرة في واتساب، مما يُبقي المستخدمين والبيانات والمعاملات داخل حديقة تينسنت المسورة بدلاً من توجيههم إلى تطبيقات منافسة .
• مواجهة المنافسين: تختبر علي بابا مساعدها الذكي "آباو (Abao)" داخل تطبيق Alipay ، وتدفع بايت دانس بقوة بميزات الذكاء الاصطناعي داخل تطبيق Douyin (نسخة تيك توك الصينية). خطوة تينسنت هي محاولة مباشرة لاستعادة الأرض التي خسرتها لصالح هذه المنافسة .

لقد صنفت تينسنت دمج وكيل الذكاء الاصطناعي في واتساب كأولوية استراتيجية قصوى، حيث بدأت إجراءات الامتثال التنظيمي في يونيو 2026 قبل الإطلاق المتدرج . ذكرت صحيفة فاينانشال تايمز في أوائل يونيو 2026 أن خبر اختبار الوكيل الذكي وحده تسبب في ارتفاع القيمة السوقية لتينسنت بنحو 41 مليار دولار، مما يعكس ثقة المستثمرين في أن قاعدة مستخدمي واتساب التي تبلغ مليار مستخدم تمنح تينسنت ميزة هيكلية في سباق الذكاء الاصطناعي الصيني .

يُشير إطلاق شياووي داخل واتساب إلى أن المرحلة التالية من منافسة الذكاء الاصطناعي في الصين لا تتعلق فقط بمن يمتلك أفضل نموذج، بل بمن يمكنه دمج هذا الذكاء بشكل أفضل في التطبيقات والخدمات التي يستخدمها مئات الملايين يوميًا.