رسالة واتساب وصوت مستنسخ: كيف نُفّذت عملية الاحتيال على «فيدورام»؟

في فبراير 2026، تلقى باولو موليزيني، وكان حينها رئيس مجلس إدارة «فيدورام»، رسالة واتساب بدت كأنها من كارلو ميسّينا، الرئيس التنفيذي لمجموعة «إنتيسا سان باولو». ثم جاءت مكالمة عززت مصداقية الطلب بصوت مستنسخ لمحامٍ يعرفه موليزيني. وانتهت الخدعة بتحويل نحو 95 مليون يورو إلى الخارج، معظمها إلى حسابات في الصين وهونغ كونغ. 13

«فيدورام» ذراع الخدمات المصرفية الخاصة التابعة لـ«إنتيسا سان باولو»، أحد أكبر المصارف الإيطالية. وتقول التقارير إن نحو 36 مليون يورو ما زالت مفقودة، لكن تقديرات الأموال المستردة ليست متطابقة بين التغطيات. 114

كيف بُنيت الخدعة؟

نسبت رسالة واتساب المزيفة طلباً عاجلاً لمعاملة خارجية إلى ميسّينا. وبعدها، انتحل المتصل صوت المحامي باولو ناستازي باستخدام تقنية استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي. وبحسب التقارير، وجّه موليزيني إدارة الشؤون المالية إلى إجراء التحويلات. 13

وتشير المعلومات المنشورة إلى أن صوت ناستازي هو الذي استُنسخ في المكالمة؛ ولا تثبت أن صوت ميسّينا استُنسخ أيضاً. كما أن انتحال شخصية ناستازي لا يعني أنه شارك في الاحتيال. 314

كم استُردّ، وكم لا يزال مفقوداً؟

تضع التقارير إجمالي التحويلات عند نحو 95 مليون يورو، والمبلغ الذي لم يُعثر عليه عند قرابة 36 مليوناً. وبالحساب، يعني ذلك أن نحو 59 مليون يورو استُردت أو جرى تحديد مصيرها. لكن تقريراً آخر يذكر أن المبلغ المسترد بلغ نحو 53 مليون يورو؛ لذلك لا تتطابق الأرقام المنشورة، وينبغي التعامل مع حصيلة الاسترداد باعتبارها تقديرية. 1315

وبحسب تقارير، حُوّل جزء من الأموال المفقودة إلى عملات مشفّرة، ما يزيد صعوبة تتبعها. وأفادت وسائل إعلام إيطالية بأن مواطناً إسرائيلياً يبلغ 48 عاماً يخضع للتحقيق في القضية؛ لكن التحقيق لا يعني ثبوت التهمة، ولم تُعلن في التقارير المتاحة نتيجة نهائية له. 14

ما الذي تكشفه القضية عن الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟

تذكّر القضية بحادثة شركة «أروب» الهندسية عام 2024، حين خُدع موظف خلال اجتماع فيديو استخدم فيه المحتالون صوراً وأصواتاً مزيفة، وحُوّل نحو 25 مليون دولار. تختلف تفاصيل الحالتين، لكنهما تبرزان الخطر نفسه: قد تبدو الرسالة أو المكالمة أو حتى الاجتماع مقنعاً، من دون أن يكون الشخص الظاهر أو المتحدث هو صاحب الطلب فعلاً.

لذلك، لا ينبغي اعتبار معرفة الاسم أو سماع صوت مألوف دليلاً كافياً للموافقة على تحويل كبير. عند ورود طلب عاجل أو غير معتاد، تحقّقوا عبر قناة اتصال منفصلة ورقم محفوظ مسبقاً، لا رقم يرسله المتصل أو يورده في الرسالة. ومن المهم أيضاً تطبيق ضوابط الدفع المعتمدة، ومنها اشتراط موافقة ثانية على التحويلات الكبيرة أو إلى مستفيدين جدد في الخارج. 6