تصنيف ChatGPT وReddit وRoblox كخدمات رقمية «ضخمة جداً»: ماذا يعني؟

ماذا يعني التصنيف؟

لا يعني القرار أن ChatGPT أو Reddit أو Roblox خدمات غير قانونية، ولا أنه يثبت ارتكابها مخالفة لقانون الخدمات الرقمية الأوروبي (DSA). لكنه يضعها في أعلى مستوى تنظيمي، لأن الخدمات التي يتجاوز عدد مستخدميها 45 مليوناً شهرياً في الاتحاد الأوروبي قد يكون لها تأثير واسع في المجتمع والنقاش العام والديمقراطية. 38

ويعادل هذا الحد نحو 10% من سكان الاتحاد الأوروبي. وقد استندت المفوضية إلى أرقام المستخدمين التي أعلنتها الخدمات نفسها. 678

أما الموعد، فالمعلومات المتاحة تشير إلى مهلة مدتها أربعة أشهر من تاريخ الإخطار، تنتهي في نهاية ديسمبر 2026، وليس في يناير. لذلك، إذا كان المقصود بـ«موعد يناير» بدء أول شهر كامل من التطبيق، فإن الموعد القانوني العملي الواضح في المصادر هو نهاية ديسمبر 2026. 579

لماذا حصل كلٌّ منها على هذا التصنيف؟

• ChatGPT — محرك بحث إلكتروني ضخم جداً (VLOSE): صنّفته المفوضية بهذه الصفة استناداً إلى وصوله المعلن إلى عدد المستخدمين المطلوب داخل الاتحاد الأوروبي. 67
• Reddit — منصة إلكترونية ضخمة جداً (VLOP): جاء التصنيف نتيجة عدد مستخدميه المعلن، إلى جانب طبيعته كمنصة تستضيف محتوى ينشئه المستخدمون وتتيح توزيعه. 67
• Roblox — منصة إلكترونية ضخمة جداً (VLOP): ينطبق عليه التصنيف نفسه بسبب حجم وصوله المعلن في الاتحاد الأوروبي ودوره في توزيع المحتوى التفاعلي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. 67

ما الالتزامات الجديدة؟

تفرض فئة VLOP وVLOSE التزامات إضافية تهدف إلى منع إساءة استخدام أنظمة هذه الخدمات والتعامل مع المخاطر التي قد تنتج عن حجمها وتأثيرها. وتشمل المتطلبات العامة ما يلي:

• تقييم المخاطر النظامية والحد منها: يتعين على الخدمات تقييم المخاطر المرتبطة بالمحتوى والسلع غير القانونية، وتأثير الخدمات في القاصرين، والصحة والرفاه الجسدي والنفسي للمستخدمين، والحقوق الأساسية، والخطاب المدني والعمليات الانتخابية، والأمن العام، وغيرها من الأضرار المجتمعية المحتملة. 35
• تعزيز الشفافية: يجب أن تقدم الخدمات معلومات أوضح عن طريقة عملها والمخاطر المرتبطة بها وكيفية إدارة المحتوى، مع توضيح قرارات الإشراف على المحتوى المتعلق بالمواد غير القانونية. 38
• تحسين إجراءات الإبلاغ والإشراف: يتعين توفير آليات تمكّن المستخدمين من الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني، واتخاذ إجراءات مناسبة بشأنه، مع إخضاع تدابير إدارة المخاطر لإشراف وتدقيق مستقلين ضمن إطار القانون. 310
• إجراءات متناسبة مع المخاطر: لا تقتصر المسؤولية على إزالة محتوى بعينه، بل تشمل اتخاذ تدابير للحد من المخاطر التي تحددها كل خدمة في أنظمتها وعملياتها الخوارزمية. 358

ولا تتضمن المواد المتاحة تفاصيل كافية لتأكيد موعد محدد في يناير، أو جدول تدقيق مفصل لكل خدمة، أو إجراءات تخفيف المخاطر الخاصة بكل منصة، أو ضوابط دقيقة لأنظمة التوصية والإعلانات وإتاحة البيانات. لذلك لا يمكن الجزم بهذه التفاصيل من دون نصوص الإخطارات الخاصة بكل خدمة.

كيف ستراقب المفوضية التنفيذ؟

تتولى المفوضية الأوروبية الإشراف المباشر على المنصات الإلكترونية الضخمة جداً ومحركات البحث الإلكترونية الضخمة جداً بموجب قانون الخدمات الرقمية، بدلاً من ترك الالتزامات الإضافية للسلطات الوطنية وحدها. 12

وتشمل أهمية القرار العملية انتقال الخدمات الثلاث إلى مرحلة رقابية أكثر تشدداً: عليها إثبات امتثالها للالتزامات الإضافية بحلول نهاية ديسمبر 2026، وقد تواجه تحقيقات وعقوبات إذا لم تلتزم بالقواعد. 58

ويسمح القانون بفرض غرامات تصل إلى 6% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية لمقدم الخدمة عند وقوع مخالفات. لكن الأدلة المتاحة في هذا السياق لا تكفي لتوثيق مبالغ أو نتائج العقوبات المنسوبة إلى AliExpress أو X أو Temu، ولذلك لا ينبغي عرضها كسوابق مؤكدة هنا.

الخلاصة

التصنيف ليس حكماً بأن ChatGPT أو Reddit أو Roblox خالفة للقانون، بل اعتراف بحجم تأثيرها داخل السوق الأوروبية. ومن الآن، ستُطلب من هذه الخدمات إجراءات أوسع لتقييم المخاطر، وحماية القاصرين والحقوق الأساسية، والتعامل مع المحتوى غير القانوني، وزيادة الشفافية تحت رقابة مباشرة من المفوضية الأوروبية.