تيك توك يدرس مدفوعات الند للند عبر الرسائل الخاصة، لكنه لم يبدأ اختبارها بعد

يبدو أن تيك توك يدرس طريقة لإرسال الأموال مباشرة عبر الرسائل الخاصة، في خطوة قد تحوّل المحادثة داخل التطبيق إلى قناة دفع محتملة. لكن الحديث هنا عن مشروع في مرحلة مبكرة، لا عن ميزة متاحة للمستخدمين اليوم. 13

ماذا قد تتيح مدفوعات تيك توك عبر الرسائل؟

تشير الشيفرة التي كُشف عنها إلى مسار لتحويل الأموال بين المستخدمين مدمج في تجربة المراسلة. وقد يبدأ أحد المستخدمين عملية الدفع إلى مستخدم آخر، فيما يضغط المستلم على زر لقبول المبلغ. كما يبدو أن المرسل سيتمكن من إرفاق ملاحظة بالتحويل، في تجربة قريبة من طريقة استخدام تطبيق Venmo للدفع الاجتماعي. 38

وتتحدث التقارير أيضاً عن إشعارات تُرسل إلى المرسل بشأن حالة العملية، إلى جانب مهلة زمنية لقبول المبلغ من جانب المستلم. وتوحي هذه التفاصيل بأن تيك توك يفكر في تجربة دفع متكاملة، لا مجرد زر لتحويل الأموال. ومع ذلك، لا تكفي الشيفرة وحدها لتأكيد التصميم النهائي أو ضمان وصول كل الوظائف المشار إليها إلى إصدار عام. 27

كيف اكتُشفت الميزة؟ وماذا يعني ذلك؟

لم يعلن تيك توك عن هذه الوظيفة رسمياً. فقد عُثر، وفقاً للتقارير، على إشارات إليها داخل شيفرة مخفية في النسخة الحالية من تطبيق تيك توك على آيفون في الولايات المتحدة. وهذا يدل على أن الشركة درست الفكرة أو تعمل على تطويرها، لكنه لا يثبت أن المنتج اكتمل أو اقترب من الإطلاق. 13

وقال تيك توك، بحسب التقارير، إن الميزة لا تخضع للاختبار حالياً. كما لا يوجد في المعلومات المتاحة موعد إطلاق معلن، أو قائمة بالدول المدعومة، أو شركاء دفع، أو حدود للتحويلات، أو رسوم، أو موافقات تنظيمية مرتبطة بها. لذلك، من الأدق التعامل معها باعتبارها احتمالاً قيد التطوير، لا ميزة وشيكة بجدول طرح مؤكد. 210

ما علاقة TikTok Pay بالمشروع؟

إذا أطلق تيك توك الخدمة، فمن المتوقع أن تُعالج المعاملات عبر TikTok Pay. وتُستخدم هذه المنظومة بالفعل في مشتريات TikTok Shop في جنوب شرق آسيا، مع الإشارة إلى تايلاند وفيتنام وماليزيا كأسواق تعمل فيها الخدمة. 115

وقد يعني ذلك توسيع نظام دفع قائم على التجارة الإلكترونية ليشمل التحويلات بين الأفراد. لكن استخدام TikTok Pay في مشتريات TikTok Shop لا يعني أن مستخدمي تلك الأسواق يستطيعون حالياً إرسال الأموال إلى أصدقائهم عبر الرسائل الخاصة، كما لا يؤكد أن الميزة المقترحة ستُطلق فيها أولاً. 115

البرازيل: تطور مالي منفصل لكنه ذو صلة

تمتد طموحات تيك توك المالية أيضاً إلى البرازيل. فقد أفادت رويترز بأن الشركة تسعى للحصول على موافقة البنك المركزي البرازيلي للعمل كشركة تكنولوجيا مالية في مجالي الإقراض والمدفوعات. وتشمل الطلبات المبلغ عنها ترخيصاً لإصدار النقود الإلكترونية، بما قد يتيح حسابات مسبقة الدفع والاحتفاظ بالأموال وإجراء المدفوعات داخل التطبيق، إلى جانب ترخيص ائتماني مباشر للإقراض. 17

لكن هذه الخدمات المنظمة ستحتاج إلى موافقة الجهات الرقابية قبل تقديمها. كما ينبغي عدم اعتبار طلبات التراخيص البرازيلية دليلاً على قرب إطلاق مدفوعات الرسائل الخاصة في البرازيل؛ فالسعي للحصول على التراخيص واكتشاف الشيفرة مساران منفصلان، وإن كانا يقدمان معاً صورة عن استراتيجية تيك توك المالية الأوسع. 17

لماذا تنسجم المدفوعات مع توسع تيك توك؟

يصبح مشروع الدفع أكثر منطقية عند النظر إلى ابتعاد تيك توك تدريجياً عن كونه منصة لمقاطع الفيديو القصيرة فقط. فقد وسّع التطبيق حضوره في التجارة عبر TikTok Shop، وفي البحث واكتشاف الأماكن المحلية، والألعاب، وحجز الفنادق والتجارب من خلال TikTok GO.

ويمكن لطبقة دفع أن تربط هذه الأنشطة داخل تطبيق واحد: يكتشف المستخدم منتجاً أو مطعماً أو تجربة عبر فيديو أو بحث أو محتوى محلي، ثم ينتقل إلى الشراء أو الحجز من دون مغادرة تيك توك. أما التحويلات بين الأفراد فقد تضيف استخدامات أخرى، مثل دفع حصة لصديق أو تقاسم تكلفة. وتبقى هذه أمثلة محتملة على استخدام الميزة، وليست وظائف أعلن عنها تيك توك.

وهذا هو أساس وصف اتجاه الشركة بأنه استراتيجية «تطبيق شامل»؛ أي جمع الاكتشاف والتواصل والتجارة والخدمات المالية في مكان واحد، بما يقلل حاجة المستخدم إلى الانتقال بين تطبيقات منفصلة. وتدعم التقارير المتاحة هذا الاتجاه، لكنها لا تثبت أن تيك توك أكمل هذا التحول بالفعل.

كيف يمكن أن ينافس Venmo وZelle وX Money؟

إذا أُطلقت خدمة تحويل أموال داخل تيك توك، فسوف تدخل فئة مألوفة تهيمن عليها خدمات مثل Venmo وZelle. وقد يكون اختلافها الأساسي أنها ستصل إلى المستخدم من داخل منصة اجتماعية وتجارية، بدلاً من كونها تطبيقاً مستقلاً للمدفوعات. فالمستخدم سيجد وظيفة الدفع في المكان الذي يراسِل فيه الآخرين ويكتشف المحتوى ويتفاعل مع المبدعين والأنشطة التجارية.

أما المقارنة الأحدث مع منصة اجتماعية فتأتي من X Money. فقد بدأت منصة X طرح منتج مالي في الولايات المتحدة للمشتركين المؤهلين في الخطط المدفوعة، ويتضمن تحويلات بين الأفراد وبطاقة خصم تحمل علامة X التجارية.

لكن المقارنة تكشف أيضاً فارقاً مهماً في مستوى النضج. فـ X Money منتج يعمل مع طرح محدود، بينما استُنتجت ميزة تيك توك من شيفرة التطبيق، وأفادت التقارير بأنها لم تدخل الاختبار بعد. 23 وقد يشير ذلك إلى طموح مشابه لربط النشاط الاجتماعي بالمدفوعات، لكنه لا يثبت أن الميزة ستُطلق أو أنها ستقدم نطاقاً مماثلاً لخدمة X Money.

الخلاصة

تشير التقارير إلى أن تيك توك يستكشف تحويلات مالية بين الأفراد عبر الرسائل الخاصة، وربما باستخدام TikTok Pay. وقد تشمل التجربة قبول المستلم للتحويل، وإشعارات للمرسل، وملاحظات مرفقة بالدفعة، لكن الأدلة الحالية مصدرها شيفرة داخل التطبيق لا إعلان رسمي عن منتج. 123

وفي الوقت الراهن، تكمن أهمية الخطوة في دلالتها الاستراتيجية أكثر من فائدتها المباشرة للمستخدمين: تيك توك يدرس كيف يمكن للمدفوعات أن توسّع منظومة TikTok Shop والاكتشاف لديه. ويوفر حضور TikTok Pay في جنوب شرق آسيا وطلبات التراخيص المالية المبلغ عنها في البرازيل سياقاً مهماً، لكن أياً منهما لا يحدد موعد إطلاق مدفوعات الرسائل الخاصة أو أسواق توفرها أو حصولها على الموافقات التنظيمية.