تيك توك يطوّر ميزة لإرسال الأموال عبر الرسائل الخاصة

ما الذي يطوّره تيك توك؟

يستكشف تيك توك ميزة شبيهة بخدمات تحويل الأموال بين الأفراد، مثل Venmo، داخل الرسائل الخاصة. وبحسب تقارير، عُثر على مؤشرات إلى الميزة في كود مخفي داخل نسخة تيك توك الأميركية لأجهزة آيفون. لكن هذا لا يعني أنها أصبحت متاحة أو حتى دخلت مرحلة الاختبار؛ فقد قال تيك توك إن الميزة غير خاضعة للاختبار حاليًا، وإنها قد لا تُطرح للجمهور مطلقًا.

كيف يمكن أن تعمل الميزة؟

تشير عناصر الواجهة الظاهرة في الكود إلى تجربة بسيطة من داخل المحادثة:

• يرسل المستخدم مبلغًا ماليًا إلى شخص آخر عبر رسالة خاصة.
• يمكنه إرفاق رسالة قصيرة مع التحويل.
• يظهر للمستلم خيار للنقر على زر قبول المبلغ.
• يجب قبول التحويل قبل تاريخ انتهاء محدد.
• يتلقى المرسل إشعارات عبر الهاتف أو صندوق الوارد بشأن حالة العملية، بما في ذلك ما إذا كانت قُبلت أو اكتملت أو انتهت صلاحيتها.

وتشبه فكرة إرفاق ملاحظة بالتحويل ما توفره تطبيقات الدفع الاجتماعي، لكن التنفيذ المحتمل هنا سيكون جزءًا من محادثة تيك توك بدلًا من تطبيق مالي مستقل.

هل سيعتمد التحويل على TikTok Pay؟

الاحتمال المطروح هو أن تُعالج التحويلات عبر TikTok Pay، وهو نظام الدفع الذي تستخدمه المنصة حاليًا لإتمام مشتريات TikTok Shop في فيتنام وماليزيا وتايلاند. لكنه ليس، بحسب المعلومات المتاحة، محفظة عامة لتحويل الأموال بين الأفراد ومتاحة للمستخدمين في كل مكان.

لذلك، فإن إطلاق ميزة للتحويلات الشخصية سيتطلب توسيع نطاق TikTok Pay ليشمل وظائف جديدة، مثل:

• تمويل الحسابات وسحب الأموال منها؛
• التحقق من هوية المستخدمين؛
• معالجة الاعتراضات وطلبات استرداد الأموال؛
• حماية أموال العملاء أو فصلها عن أموال الشركة؛
• الحصول على التراخيص اللازمة في كل دولة.

لماذا يهتم تيك توك بالمدفوعات؟

قد تمنح هذه الخطوة تيك توك وسيلة لربط المحتوى بالتجارة والتحويلات المالية في تطبيق واحد. فالمنصة تمتلك شبكة اجتماعية نشطة، وعلاقات واسعة مع صناع المحتوى، ورسائل خاصة، وتجارة عبر البث المباشر، وقاعدة كبيرة من المشترين داخل التطبيق.

وبحسب تقديرات، بلغ إجمالي قيمة البضائع المتداولة عبر TikTok Shop عالميًا نحو 50.3 مليار دولار في النصف الأول من عام 2026، منها 11.8 مليار دولار في الولايات المتحدة. وقد يتيح ذلك للمنصة تقليل الاحتكاك عند الدفع، ودعم الهدايا أو التحويلات بين العملاء وصناع المحتوى، والإبقاء على مزيد من النشاط المالي داخل التطبيق.

كما تنسجم الفكرة مع تجربة شركة بايت دانس في الصين؛ إذ يدعم Douyin Pay، النسخة الصينية من المنصة، التحويلات بين الأفراد إلى جانب مدفوعات التجارة الإلكترونية. وفي البرازيل، أفادت تقارير بأن تيك توك يسعى للحصول على موافقات من البنك المركزي للعمل في مجالي الإقراض والمدفوعات، بما يشمل حسابات مسبقة الدفع. وتبقى تلك التقارير مرتبطة بخدمات محتملة مستقبلية، ولا تعني وجود بنك برازيلي معتمد أو عامل تابع لتيك توك.

ماذا عن نشاط تيك توك في الولايات المتحدة؟

تُدار أعمال تيك توك الأميركية حاليًا عبر شركة TikTok USDS Joint Venture LLC، التي يحتفظ فيها بايت دانس بحصة تبلغ 19.9%. وقد أُنشئت هذه البنية للإبقاء على عمليات التطبيق في الولايات المتحدة تحت ملكية أميركية أغلبية، عقب مسار الإلزام ببيع النشاط الأميركي.

وبالتالي، فإن طرح منتج مالي في الولايات المتحدة سيحتاج على الأرجح إلى ترتيبات مستقلة تتعلق بالحوكمة، والوصول إلى البيانات، والمورّدين، والامتثال التنظيمي، بدلًا من نقل نموذج بايت دانس أو Douyin مباشرة إلى السوق الأميركية.

هل ستنافس الميزة تطبيقات الدفع الحالية؟

قد تدخل الميزة في منافسة مع عادات دفع راسخة عبر الشبكات الاجتماعية والمحافظ الرقمية، بما في ذلك مدفوعات Facebook Messenger في الولايات المتحدة منذ عام 2015، وX Money الذي أفادت تقارير بأنه أُطلق في يوليو للمشتركين الأميركيين المدفوعين.

وسيكون اختلاف تيك توك المحتمل في ربط المدفوعات باكتشاف المحتوى وصناع المحتوى والتجارة الاجتماعية، لا في بناء شبكة دفع مستقلة فحسب. غير أن هذه الميزة وحدها لن تلغي أفضلية الخدمات القائمة في مجالات الثقة، وربط الحسابات المصرفية، واتساع نطاق قبول المدفوعات.

ما العقبات أمام الإطلاق؟

التحدي الأكبر لن يكون تصميم زر داخل الرسائل الخاصة، بل بناء نظام مالي آمن ومتوافق مع القوانين. ففي كل سوق، سيحتاج تيك توك أو شركاؤه المرخصون إلى الالتزام بمتطلبات خدمات الدفع أو تحويل الأموال، وقد يتعين عليهم:

• التحقق من هوية العملاء عند الحاجة؛
• مراقبة العمليات المشبوهة والتحقيق فيها والإبلاغ عنها بموجب قواعد مكافحة غسل الأموال؛
• مكافحة الاستيلاء على الحسابات وانتحال الشخصية والاحتيال والتحويلات غير المشروعة؛
• توفير إجراءات واضحة لتصحيح الأخطاء واسترداد الأموال؛
• حماية أموال المستخدمين أو فصلها عن أموال الشركة.

أما التوسع في الإقراض، فسيضيف متطلبات أخرى تتعلق بتقييم الجدارة الائتمانية، وحماية المستهلك، ووضوح التسعير، وتحصيل الديون.

الخلاصة

المتاح حتى الآن يشير إلى ميزة استكشافية مبكرة لتحويل الأموال عبر الرسائل الخاصة، لا إلى خدمة جاهزة للإطلاق. ولا تزال تفاصيل مثل الدول المستهدفة، وموعد الطرح، وحدود التحويل، والرسوم، وآلية السحب، وحتى احتمال إطلاق الميزة أصلًا، غير معروفة.