إجمالاً، خفضت أمازون حوالي 30,000+ وظيفة مكتبية منذ أكتوبر 2025، مما يجعلها أكبر عملية تسريح في تاريخ الشركة .
قدم جاسي عدة تفسيرات متداخلة لتخفيضات القوى العاملة:
التصحيح الثقافي (أكتوبر 2025). خلال مكالمة أرباح الربع الثالث من 2025، أصر جاسي على أن أول 14,000 تخفيض كانت في المقام الأول تتعلق بـ"الثقافة" — لجعل الشركة "أكثر رشاقة وتسطحاً وسرعة" — وليس خفض التكاليف أو استبدال الذكاء الاصطناعي. وصف التخفيضات بأنها إزالة للبيروقراطية غير الضرورية وتمكين اتخاذ القرارات الأقرب إلى العملاء .
مكافحة البيروقراطية والكفاءة (يناير 2026). في منشور مدونة أمازون الذي أعلن عن 16,000 تخفيض، قالت الشركة إن التخفيضات كانت جزءًا من استراتيجية أوسع "لتعزيز مؤسستنا من خلال تبسيط الطبقات الإدارية" .
استثمار ضخم في الذكاء الاصطناعي، وليس تراجعاً (أبريل 2026). في رسالته السنوية للمساهمين، دافع جاسي عن إنفاق حوالي 200 مليار دولار في النفقات الرأسمالية في 2026، مع تركيز ساحق على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. صرح قائلاً: "لن نتبع نهجاً حذراً — نحن نستثمر لنصبح قائداً مهماً" ووصف الذكاء الاصطناعي بأنه "فرصة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر" . وصل معدل إيرادات الذكاء الاصطناعي لـ AWS إلى أكثر من 15 مليار دولار بحلول الربع الأول من 2026
.
تطور خطاب جاسي: التخفيضات الأولى كانت تصحيحاً ثقافياً لتقليل البيروقراطية؛ التخفيضات الأوسع (30,000+) ارتبطت بإعادة الهيكلة من أجل الكفاءة؛ وفي الوقت نفسه، يشير الاستثمار الضخم في الذكاء الاصطناعي (200 مليار دولار مخطط لها في 2026) إلى أن الشركة تعيد توجيه الموارد نحو البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته الموجهة للعملاء، وليس التراجع عن الاستثمار في هذا المجال . تخفيضات AGI في يوليو 2026 تتناسب مع هذا النمط — إلغاء أدوار في أجزاء معينة من قسم الذكاء الاصطناعي المتقدم مع تركيز الموارد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأكثر توجهًا تجاريًا
.