الصين تطلق أول قانون في العالم يحظر روبوتات الدردشة العاطفية

تفاصيل اللوائح الجديدة

تم إصدار هذه اللوائح في 10 أبريل 2026 من قبل هيئة الفضاء الإلكتروني الصينية (CAC) بالتعاون مع أربع وكالات حكومية أخرى: لجنة الدولة للتنمية والإصلاح، ووزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة الأمن العام، وإدارة الدولة لتنظيم السوق .

المتطلبات الرئيسية لمقدمي الخدمات:

• الإفصاح الإلزامي عن الذكاء الاصطناعي: يجب إعلام المستخدمين بوضوح عند تسجيل الدخول وأثناء التفاعل بأنهم يتواصلون مع ذكاء اصطناعي وليس إنسانًا .
• تقديم الخوارزميات وتقييم الأمان: يجب على مقدمي الخدمات تقديم خوارزمياتهم إلى هيئة الفضاء الإلكتروني وإكمال تقييمات الأمان المطلوبة .
• الإشراف على المحتوى: يجب أن تمنع الأنظمة إنشاء أو توزيع محتوى ينتهك القيم الاشتراكية الأساسية، أو يشجع على الإدمان، أو يضر بالقُصّر .
• التحقق من العمر ووضع الطبقات: يجب على المنصات التحقق من أعمار المستخدمين وتشغيل أوضاع تفاعل مناسبة للعمر، مع ضوابط أكثر صرامة لمن هم دون 14 عامًا .

المحظورات الرئيسية:

• لا شركاء افتراضيين للقُصّر: حظر تام لخدمات رفيق الذكاء الاصطناعي أو الشريك الرومانسي أو فرد العائلة الافتراضي للمستخدمين دون 18 عامًا .
• لا لتعزيز الاعتماد العاطفي: يجب ألا تُصمم الخدمات لخلق إدمان أو تعلق عاطفي رومانسي مستمر .
• لا محاكاة لأشخاص حقيقيين دون موافقة: لا يمكن للذكاء الاصطناعي انتحال شخصية أفراد حقيقيين دون إذن .
• لا لصور مزيفة ضارة أو محتوى ضار: تحظر القواعد استخدام الذكاء الاصطناعي المجسم لأغراض إباحية أو احتيال أو محتوى يقوض النظام العام .

ردود فعل شركات التكنولوجيا

لم تحصل الشركات على أي فترة سماح، حيث كان الموعد النهائي للامتثال هو تاريخ التنفيذ نفسه.

• بايت دانس (Doubao): الروبوت الأكثر شعبية في الصين، أغلقت ميزة إنشاء الشخصيات الافتراضية في 15 يوليو 2026، وأعادت توجيه المستخدمين إلى تطبيق مرافق مستقل لا يسمح بالتخصيص . تم حذف بيانات الوكلاء التي أنشأها المستخدمون، ونصحت بايت دانس المستخدمين بنسخ محادثاتهم احتياطيًا قبل 15 يوليو .
• علي بابا (Qwen): عطلت ميزات الوكلاء المخصصة في نفس الإطار الزمني، ولم يتم الاحتفاظ بسجلات المحادثات أو تكوينات الوكلاء .
• تينسنت (Yuanbao): أزالت أيضًا ميزات روبوتات المحادثة المماثلة قبل الموعد النهائي .
• وكلاء الذكاء الاصطناعي للإنتاجية: تم إعفاء وكلاء الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل والإنتاجية بشكل صريح، حيث تستهدف القواعد روبوتات التفاعل العاطفي المستمر .

الدوافع الديموغرافية وراء هذا الإجراء

الدوافع الرئيسية لبكين:

• انخفاض معدلات المواليد: ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن السلطات ترى في روبوتات المحادثة العاطفية عائقًا أمام العلاقات الواقعية والزواج والإنجاب، مما يقوض أهداف السياسة الداعمة للإنجاب .
• الصحة النفسية للشباب والإدمان: تقارير واسعة النطاق عن شباب (خاصة الأولاد المراهقين) أصبحوا معتمدين عاطفيًا على صديقات/شركاء افتراضيين، مما أدى إلى الانسحاب الاجتماعي وإهمال الدراسة .
• 345 مليون مستخدم: تشير التقديرات إلى أن 345 مليون مستخدم صيني قد تفاعلوا مع خدمات روبوتات المحادثة العاطفية بحلول منتصف عام 2026، مما جعلها ظاهرة اجتماعية ضخمة تعتبرها الجهات التنظيمية خطرًا على الصحة العامة .
• حماية القُصّر: القواعد واضحة في أن منع الضرر عن القُصّر كان ركيزة أساسية؛ وحظر الشركاء الافتراضيين لمن هم دون 18 عامًا هو أقسى بند .

فترات السماح وتأثيرها على المستخدمين

لم تكن هناك أي فترة انتقالية أو سماح رسمية للمستخدمين بعد 15 يوليو. دخلت القواعد حيز التنفيذ فورًا في ذلك التاريخ . تلقى المستخدمون إشعارات قصيرة (أسابيع إلى أيام) من المنصات بأن وكلاءهم المخصصين وسجلات المحادثات سيتم حذفها. نصحت بايت دانس وعلي بابا المستخدمين بتصدير أو نسخ محادثاتهم احتياطيًا قبل الإغلاق، ولكن بعد الموعد النهائي، تم مسح بيانات الرفيق المخصص .

نشر العديد من المستخدمين وداعات عاطفية عبر الإنترنت، حيث وصف البعض الفقدان بأنه مثل فقدان أحد الأحبة الحقيقيين .