بروكسل على وشك تصعيد التحقيق مع ميتا: اتهامات بتصميم فيسبوك وإنستغرام بشكل يُحدث إدماناً لدى الأطفال

يستعد الاتحاد الأوروبي لخوض أكبر مواجهة قانونية له حتى الآن ضد تصميم منصات التواصل الاجتماعي. من المتوقع أن تصدر المفوضية الأوروبية نتائج أولية تفيد بأن منصتي فيسبوك وإنستغرام (المملوكتين لشركة ميتا) صُمِّمتا بشكل متعمد ليُحدثا إدماناً لدى الأطفال، وذلك باستخدام ميزات تصميمية محددة تدفع نحو الاستخدام القهري. إليكم الصورة الكاملة لإجراءات قانون الخدمات الرقمية الأوروبي ضد ميتا، والميزات محل التحقيق، والسوابق القانونية، وحجم التعرض القانوني للشركة.

وضع الاتهامات الأوروبية ضد ميتا

لم تصدر المفوضية الأوروبية بعد اتهامات رسمية بـ"التصميم الإدماني" ضد ميتا حتى يوليو 2026، لكنها تتجه بخطى ثابتة نحو ذلك . إليكم التسلسل الزمني:

• مايو 2024 — فتحت المفوضية إجراءات رسمية ضد ميتا بموجب قانون الخدمات الرقمية، مع التركيز على حماية القُصَّر على فيسبوك وإنستغرام، ودراسة ما إذا كانت خوارزميات المنصات وميزاتها التصميمية قد تستغل نقاط ضعف القُصَّر .
• يونيو 2026 — ذكرت وكالة بلومبرغ أن المفوضية تستعد لتكثيف تحقيقاتها وإصدار نتائج أولية تفيد بأن فيسبوك وإنستغرام صُمِّمتا بشكل متعمد لإحداث الإدمان لدى الأطفال .
• يوليو 2026 — لم تُعلن أي اتهامات نهائية بعد، لكن التصعيد متوقع على نطاق واسع.

من المهم الإشارة إلى أن قلق المفوضية منذ البداية تركز حول ما إذا كانت خوارزميات المنصات وأنظمتها قد "تستغل نقاط ضعف القُصَّر وتُحدث سلوكاً إدمانياً" .

الميزات التصميمية الأربع المثيرة للجدل

على الرغم من أن الاتهامات الرسمية ضد ميتا لا تزال وشيكة، فإن المفوضية قد وضعت بالفعل إطار الإنفاذ الخاص بالتصميم الإدماني في قضية منفصلة ضد تيك توك. الميزات الأربع نفسها هي محور تحقيق ميتا:

• التمرير اللانهائي (Infinite scroll) — تحميل مستمر للمحتوى يزيل نقاط التوقف الطبيعية
• التشغيل التلقائي (Autoplay) — تشغيل تلقائي للفيديو يُحفِّز على مزيد من التفاعل
• الإشعارات الفورية (Push notifications) — تنبيهات مستمرة مصممة لدفع المستخدم للعودة
• أنظمة التوصية شديدة التخصيص (Highly personalized recommender systems) — تنظيم خوارزمي للمحتوى يزيد من وقت البقاء على المنصة

تشير مذكرة البرلمان الأوروبي إلى أن قضية تيك توك كانت "المرة الأولى التي لا يركز فيها إجراء إنفاذي على المحتوى غير القانوني أو حماية البيانات أو المنافسة، بل على البنية الضارة للمنصة نفسها" .

سابقة تيك توك

في 6 فبراير 2026، أصدرت المفوضية نتائج أولية أفادت بأن تيك توك خرقت قانون الخدمات الرقمية بسبب تصميمها الإدماني، مستشهدة بالميزات الأربع نفسها — التمرير اللانهائي، التشغيل التلقائي، الإشعارات الفورية، وأنظمة التوصية المخصصة . ووجدت المفوضية على وجه التحديد أن تيك توك فشلت في إجراء تقييم كافٍ للمخاطر لكيفية تأثير هذه الميزات على الاستخدام القهري، بما في ذلك مؤشرات مثل الوقت الذي يقضيه الأطفال على التطبيق ليلاً . وهذا يضع السابقة القانونية للاتهامات المتوقعة ضد ميتا.

إخفاقات ميتا المزعومة: تقييم المخاطر وحماية القُصَّر

في 29 أبريل 2026، أصدرت المفوضية نتائج أولية أفادت بأن ميتا خرقت قانون الخدمات الرقمية بفشلها في تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر وصول القُصَّر دون 13 عاماً إلى فيسبوك وإنستغرام بشكل دؤوب . على الرغم من أن شروط ميتا الخاصة تحدد الحد الأدنى للسن بـ 13 عاماً، وجدت المفوضية أن إجراءات التحقق من العمر التي تتبعها الشركة غير كافية . كما تحقق المفوضية فيما إذا كانت ميتا قد فشلت في إجراء تقييمات كافية للمخاطر لكيفية تأثير ميزاتها التصميمية على الصحة البدنية والعقلية للقُصَّر .

العقوبات المحتملة

بموجب قانون الخدمات الرقمية، إذا ثبت حدوث خرق، يجوز للمفوضية فرض غرامة تصل إلى 6% من إجمالي حجم الأعمال السنوي العالمي للمزود (الإيرادات العالمية) . للسياق، بلغت إيرادات ميتا لعام 2025 حوالي 160+ مليار دولار، مما يعني أن الحد الأقصى النظري للغرامة قد يتجاوز 9 مليارات دولار — على الرغم من أن الغرامات الفعلية تكون عادةً أقل. قد تفرض المفوضية أيضاً إجراءات تصحيحية تلزم ميتا بتغيير طريقة عمل منصاتها .

نمط إنفاذ قانون الخدمات الرقمية الأوسع ضد ميتا

التحقيق في التصميم الإدماني هو واحد من إجراءات متعددة جارية بموجب قانون الخدمات الرقمية ضد ميتا:

• أكتوبر 2024 — فتحت المفوضية إجراءات منفصلة بشأن الإعلانات الخادعة والمحتوى السياسي على فيسبوك وإنستغرام، وعدم توفر أداة لمراقبة الانتخابات في الوقت الفعلي قبل انتخابات البرلمان الأوروبي .
• أكتوبر 2025 (نتائج أولية) — وجدت المفوضية أن ميتا خرقت التزامات الشفافية بموجب قانون الخدمات الرقمية، وتحديداً لفشلها في تزويد المستخدمين بآليات بسيطة للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني والطعن بفعالية في قرارات الإشراف على المحتوى .
• سبتمبر 2025 — ذكرت بلومبرغ أن ميتا كانت على وشك تلقي اتهام من الاتحاد الأوروبي لفشلها في مراقبة المحتوى غير القانوني على منصاتها .
• أبريل 2026 — النتيجة الأولية بشأن حماية القُصَّر دون 13 عاماً (الموصوفة أعلاه) .

الضغوط القانونية الموازية في الولايات المتحدة

تواجه ميتا تحديات قانونية مماثلة في الولايات المتحدة، والتي تجري بالتوازي مع إجراءات قانون الخدمات الرقمية الأوروبي:

دعوى قضائية من أربع ولايات تطالب بتعويضات تصل إلى 1.4 تريليون دولار — في إيداع محكمة بتاريخ 6 يوليو 2026، كشفت ميتا أن أربع ولايات أمريكية تطالب بتعويضات بقيمة 1.4 تريليون دولار، متهمة الشركة بتصميم فيسبوك وإنستغرام لإدمان المستخدمين الشباب وتضليل الجمهور بشأن السلامة. ووصفت ميتا هذا الرقم بأنه "خيالي" . تُرفع الدعوى من قبل كاليفورنيا وكولورادو وكنتاكي ونيو جيرسي، ومن المقرر أن تُحاكم في أغسطس 2026 في أوكلاند، كاليفورنيا .

حكم هيئة المحلفين في مارس 2026 — في 25 مارس 2026، وجدت هيئة محلفين في لوس أنجلوس أن ميتا وغوغل مهملتان لتصميمهما إنستغرام ويوتيوب بميزات إدمانية أضرت بالمستخدمين الشباب. منحت هيئة المحلفين تعويضات بقيمة 6 ملايين دولار (4.2 مليون دولار لميتا و1.8 مليون دولار لغوغل) للمدعية، ويُعتبر الحكم سابقة تاريخية لمئات القضايا المماثلة . تحركت ميتا لإلغاء الحكم .

المحكمة العليا الأمريكية — في مايو 2026، رفضت المحكمة العليا الأمريكية النظر في طعن ميتا على دعوى إدمان وسائل التواصل الاجتماعي في فيرمونت، مما سمح للقضايا على مستوى الولايات بالمضي قدماً .

دفاع ميتا

جادلت ميتا علناً بأنها توفر بالفعل أدوات سلامة واسعة النطاق، بما في ذلك تذكيرات وقت الشاشة، وأدوات الرقابة الأبوية، وإعدادات المحتوى المناسبة للعمر على كل من إنستغرام وفيسبوك. وتؤكد الشركة أنها استثمرت بكثافة في سلامة الشباب وأن إجراءاتها الحالية قوية. كما وصفت ميتا تحقيق الاتحاد الأوروبي في التصميم الإدماني بأنه يتجاهل الأدوات الحالية للشركة وبرامج سلامة الشباب الطوعية.

ومع ذلك، فإن النتيجة الأولية للمفوضية (أبريل 2026) رفضت بشكل مباشر كفاية إجراءات ميتا الحالية، وخلصت إلى أن ميتا فشلت في تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر بشكل دؤوب، على الرغم من شروط ميتا الخاصة وأدوات الرقابة الأبوية الحالية . وأشارت المفوضية على وجه التحديد إلى أنه "على الرغم من أن شروط وأحكام ميتا تحدد الحد الأدنى للسن للوصول إلى إنستغرام وفيسبوك بـ 13 عاماً، فقد وجدت المفوضية مبدئياً أن ميتا لم تعالج بشكل كافٍ خطر وصول القُصَّر دون سن 13 عاماً إلى خدماتها" .