جوجل تصلح بسرعة نظام الحصص الجدلي في Gemini بعد غضب المستخدمين

تحركت جوجل بسرعة مفاجئة لإخماد ثورة المشتركين في خدمتها للذكاء الاصطناعي. فبعد ما يزيد قليلاً عن أسبوع من تقديم نظام حصص جديد قائم على الاستهلاك الحسابي (Compute-based quota) لتطبيق Gemini خلال مؤتمر I/O 2026، تراجعت الشركة عن بعض أكثر قيودها قسوة. كان التحول الأولي من حد ثابت للطلبات إلى نموذج مرن لحساب الاستخدام قد أحبط على الفور مشتركي خطتي "Pro" و"Ultra" الذين رأوا حصصهم التي تتجدد كل خمس ساعات تختفي بعد طلبات معقدة، أو رفع ملفات كبيرة، أو حتى بعد طلبات فاشلة من النظام .

كان رد الفعل عنيفًا وفوريًا. ففي منصات مثل Reddit وX ومنتديات المطورين، أبلغ المستخدمون أن طلبًا واحدًا للبحث العميق (Deep Research) أو إنشاء فيديو عبر نموذج Omni يمكن أن يمحو حصتهم بالكامل، وانتشرت شكوى بشكل واسع لمشترك في خطة Pro استنفد الحد الأقصى بعد دقائق من تقديم طلب واحد . استجاب جوش وودوارد، رئيس فريق Gemini، علنًا لتلك الشكوى المنتشرة بقوله: "يا للعجب، دعونا نلقي نظرة!"، مشيرًا إلى أن الإصلاح قادم .

إليكم التفصيل النهائي لكل تغيير أجرته جوجل على نظام حصص Gemini منذ تلك الشكاوى الأولية.

سقف لتكلفة الطلبات

كان أكبر مصدر لغضب المستخدمين هو الطبيعة غير المحددة والشبيهة بالاستغلال للحصص الجديدة. فطلب واحد شديد التعقيد باستخدام نموذج Gemini 3.1 Pro مع مرفق ملف كبير يمكن أن يستهلك حصة الخمس ساعات بأكملها، مما يجعل الخدمة عديمة الفائدة للمحترفين .

وردًا على ذلك، فرضت جوجل حدًا أقصى صارمًا على مقدار الحصة التي يمكن أن يستهلكها الطلب الواحد. هذا لا يعيد النظام إلى العد البسيط لكل طلب، لكنه يمنع عملية واحدة من أن تتسبب فورًا في إغلاق يستمر لساعات. النتيجة العملية هي أن مستخدمي خطة Pro يمكنهم الآن الحصول على عدة طلبات معقدة خلال كل نافذة زمنية من خمس ساعات بدلاً من طلب واحد فقط .

أخطاء النظام أصبحت مجانية الآن

لعل أكثر الأخطاء فداحة في النظام الجديد القائم على الاستهلاك الحسابي هو أن الطلبات الفاشلة كانت تستهلك الحصة. فخطأ داخلي في الخادم، أو انتهاء مهلة، أو عطل لم ينتج عنه أي مخرجات مفيدة، كان يخصم من عداد استخدام المستخدم.

ألغت جوجل هذا الأمر تمامًا الآن. لن تُخصم الحصة إلا عند إتمام المهام بنجاح. لخص وودوارد الأمر بوضوح: "إذا فشل الطلب، فلن تتم محاسبتك. أخطاء نظامنا تقع على عاتقنا، وليس عليك" . هذا يزيل مصدرًا كبيرًا لاستنزاف الحصة الخفي الذي كان يجعل الحدود تبدو أقل مما هي عليه في الواقع.

خطأ فيديو Omni: تم إصلاحه وتوسيعه

كان هناك خطأ محدد في أداة الفيديو المدعومة من نموذج Gemini Omni يتسبب في استنفاد بعض المستخدمين لحصتهم بالكامل بعد إنشاء فيديو واحد أو فيديوهين فقط . كان هذا الخطأ مؤلمًا بشكل خاص لأنه جعل من المستحيل تحسين أو تصحيح الأخطاء في مشروع فيديو دون مواجهة إغلاق كامل.

أكدت جوجل أنه تم حل هذا الخطأ. وللتعويض وتحسين العرض، ضاعفت الشركة في نفس الوقت الحد الأقصى لإنشاء الفيديو عبر Omni لمشتركي خدمة Google AI Ultra، مانحة إياهم مساحة أكبر للعمل فورًا .

Flash-Lite يصبح مجانيًا بالكامل

لمنح جميع المستخدمين خيارًا موثوقًا لا يتركهم عالقين أبدًا، أعفت جوجل طلبات نموذج Gemini 3.1 Flash-Lite من جميع حسابات الحصص. استفسارات Flash-Lite الآن تكلف صفرًا من الاستهلاك الحسابي مقابل حدود الخمس ساعات أو الحدود الأسبوعية . هذا يضمن أن المهام النصية الأساسية ومهام البرمجة الخفيفة يمكن أن تستمر دون انقطاع حتى لو تم استنفاد حصة المستخدم في خطة Pro أو Ultra بالكامل.

مستقبل برؤية أفضل

نبع قدر كبير من الإحباط الأصلي من الافتقار إلى مقياس دقيق. غالبًا ما لم يكن لدى المستخدمين أدنى فكرة أنهم يقتربون من الحد الأقصى حتى تقطعهم الخدمة، خاصة وأن طلبًا معقدًا واحدًا يمكن أن يرفع الاستهلاك من 0% إلى 100% فورًا.

التزمت جوجل بتقديم تفاصيل استخدام أكثر دقة وإشعارات محسّنة، خاصة للمهام ذات الاستهلاك الحسابي العالي مثل "البحث العميق" . تعمل الشركة أيضًا على لوحة تحكم أكثر شمولاً من شأنها مساعدة المستخدمين على فهم استهلاكهم في الوقت الفعلي بدلاً من أن يفاجئهم التوقف المفاجئ.

ثبات اختيار النموذج

تحسين صغير آخر في جودة الاستخدام يضمن أن النموذج الذي اخترته (مثل Gemini 3.1 Pro) يظل ثابتًا عبر الجلسات. لن يتغير إلا إذا قمت بالتبديل يدويًا أو إذا أدى بلوغ الحد إلى انتقال تلقائي إلى نموذج أخف مثل Flash . هذا يمنع التجربة المحبطة لبدء مهمة على Pro ثم تجد أن التطبيق قد خفض نموذجك بصمت.

ما لم يتغير

من المهم ملاحظة أن البنية الأساسية للنظام الجديد لا تزال قائمة. لا تزال جوجل تستخدم نموذجًا قائمًا على الاستهلاك الحسابي بدلاً من نموذج قائم على عدد الرسائل فقط، ولا تزال نافذة الخمس ساعات الزمنية المتجددة مع السقف الأسبوعي الصارم تنطبق على الخطط المدفوعة . كما أشارت الشركة إلى أنها تعتزم مستقبلاً بيع أرصدة ذكاء اصطناعي إضافية بنظام الدفع حسب الاستخدام (pay-as-you-go) في تطبيق Gemini، مما يتيح للمستخدمين المكثفين شراء المزيد من القدرة الحسابية مباشرة .