هل تحدث تسريحات جماعية بسبب الذكاء الاصطناعي فعلاً؟ البيانات مقابل التوقعات

ما تظهره بيانات التوظيف فعلياً

على الرغم من المشاعر الصارخة للمدراء التنفيذيين، فإن أكثر الدراسات التجريبية شمولاً للتوظيف في الولايات المتحدة تروي قصة أكثر اعتدالاً وتركيبية.

أدلة كلية هارفارد للأعمال

وجدت ورقة عمل بارزة من كلية هارفارد للأعمال بعنوان "الإزاحة أم التكامل؟ تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سوق العمل"، والتي حللت تقريباً جميع الوظائف الشاغرة في الولايات المتحدة من 2019 حتى مارس 2025، تحولاً واضحاً في ما يريده أصحاب العمل، ولكن ليس انهياراً شاملاً في الطلب .

بعد الإطلاق العام لـ ChatGPT في نوفمبر 2022، انخفضت إعلانات الوظائف للمهن التي تهيمن عليها المهام المنظمة والمتكررة - وهي النوع الأكثر عرضة للأتمتة - بنسبة 13% . وفي الوقت نفسه، نما الطلب على الأدوار التي تتطلب عملاً تحليلياً أو تقنياً أو إبداعياً - وهي المناصب التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز فيها القدرة البشرية - بنسبة 20% .

وثّق الباحثون تأثيراً غير متجانس بوضوح: يقلل الذكاء الاصطناعي التوليدي من الطلب ومتطلبات المهارات في وظائف المهام المعرفية المنظمة، بينما يزيدهما في المناصب التي تنطوي على تعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي . وكما قال المؤلفون، تشير الأدلة إلى تحول تركيبي بدلاً من القضاء الشامل على الوظائف في البيانات المتاحة .

منظور الاحتياطي الفيدرالي

تضخم أبحاث الاحتياطي الفيدرالي (البنك المركزي الأمريكي) هذه الصورة الحذرة. وجد تحليل لمجلس الاحتياطي الفيدرالي لبيانات على مستوى الشركات عدم وجود دليل على انخفاض في إعلانات الوظائف للصناعات أو الشركات ذات المستويات الأعلى من تبني الذكاء الاصطناعي . وخلصت الدراسة إلى أن التباطؤ العام في إعلانات الوظائف الوطنية بعد التعافي من الجائحة لا يبدو أنه مدفوع، ولو بشكل متواضع، بالذكاء الاصطناعي .

أشار "الكتاب البيج" (Beige Book) الصادر عن بنك الاحتياطي الفيدرالي في دالاس لشهر يناير 2026 إلى أن معظم الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي أفادت بأنه لم يؤثر على مستويات التوظيف لديها، على الرغم من أن حوالي الربع توقعوا أن يقلل الذكاء الاصطناعي من حاجتهم للعمال خلال السنوات القليلة المقبلة . وبالمثل، وجدت أبحاث من استطلاع المديرين الماليين (CFO Survey) لبنك الاحتياطي الفيدرالي في ريتشموند أدلة ضئيلة على أن الشركات قد شهدت أو تتوقع انخفاضات في التوظيف على المدى القريب بسبب الذكاء الاصطناعي، حتى مع توقع الشركات - وخاصة الكبيرة منها - إعادة تشكيل قواها العاملة بعيداً عن الوظائف الكتابية الروتينية نحو أدوار تقنية أكثر مهارة .

نظرة واقعية على الأرقام

الفجوة بين توقعات الرؤساء التنفيذيين والواقع الملاحظ صارخة. بينما يقول 99% من الرؤساء التنفيذيين إنهم مستعدون لتسريحات الذكاء الاصطناعي، وجدت ورقة عمل صادرة عن المكتب الوطني للبحوث الاقتصادية (NBER) استطلعت آراء 750 مديراً مالياً أمريكياً أن أقل من النصف (44%) يخططون فعلاً لبعض تخفيضات الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي هذا العام. عند توسيع نطاق ذلك ليشمل الاقتصاد الأوسع، يصل ذلك إلى حوالي 0.4% من جميع الأدوار، أو حوالي 502,000 وظيفة من أصل 125 مليون تقريباً - وهي زيادة ملحوظة عن التقديرات البالغة 55,000 حالة تسريح منسوبة للذكاء الاصطناعي في عام 2025، لكنها لا تزال تشكل نسبة ضئيلة جداً مقابل إجمالي القوى العاملة .

أظهر استطلاع المديرين الماليين لبنك الاحتياطي الفيدرالي في ريتشموند أن 59% من الشركات خططت فعلاً لزيادة قوتها العاملة في عام 2026، وكانت خطط التسريح مدفوعة بعدم اليقين بشأن الطلب أكثر مما كانت مدفوعة بالذكاء الاصطناعي على وجه التحديد . هذا يشير إلى أنه في حين أن مشاعر المدراء التنفيذيين سلبية بشكل ساحق تجاه تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف، فإن خطط التوظيف والفصل الفعلية للشركات لا تزال خاضعة للظروف الاقتصادية الأوسع.

الخسائر البشرية: رفاهية الموظفين والضغط على المبتدئين

حتى لو لم تظهر بيانات الاقتصاد الكلي نهاية العالم للوظائف، فإن الخوف منها يتسبب بالفعل في ضائقة قابلة للقياس.

الأثر النفسي على العمال

وجدت أبحاث محكّمة نُشرت في عام 2025 أن القلق الوظيفي المرتبط بالذكاء الاصطناعي يتنبأ بشكل كبير وسلبي بالرضا عن الحياة، حيث تتوسط المشاعر السلبية هذه العلاقة بشكل كامل . ووثقت دراسة منفصلة حول إزاحة الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي بين متخصصي تكنولوجيا المعلومات الهنود تعرض من فقدوا أدوارهم للأتمتة لصدمة عاطفية، وتآكل في الهوية المهنية، وقلق مزمن، وشعور بالخيانة التنظيمية .

ذهب باحثون في جامعة فلوريدا إلى أبعد من ذلك، حيث اقترحوا مفهوماً سريرياً جديداً يسمى اضطراب الاستبدال بالذكاء الاصطناعي (AIRD) لوصف الإجهاد المرتبط بالمخاوف المستمرة من فقدان الوظيفة بسبب الذكاء الاصطناعي . يمكن أن تشمل الأعراض القلق، والأرق، وجنون الارتياب، وإنكار أهمية الذكاء الاصطناعي، وفقدان الهوية، ومشاعر انعدام القيمة، والاستياء، واليأس . اضطراب AIRD ليس تشخيصاً رسمياً في الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية (DSM)، لكنه يُعامل بشكل متزايد كمشكلة سريرية مشروعة في خطاب الصحة النفسية لعام 2026 .

ترسم استطلاعات الموظفين صورة مقلقة: وجد تقرير الصحة النفسية للقوى العاملة لعام 2026 الصادر عن Modern Health أن ما يقرب من 7 من كل 10 موظفين أمريكيين (69%) يعتقدون الآن أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تسريحات في شركاتهم خلال ثلاث سنوات، وأن ما يقرب من النصف (49%) يخشون شخصياً فقدان وظائفهم لصالح أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة . ووجد استطلاع أجرته ADP Research وشمل أكثر من 39,000 عامل في 36 دولة أن 22% فقط من الموظفين حول العالم يوافقون بشدة على أن وظائفهم آمنة من الإلغاء .

العمال المبتدئون وتقلص منصّة الانطلاق

يبدو أن العبء الأكثر إلحاحاً في سوق العمل يقع على عاتق العمال في أدوار المهام المنظمة للمبتدئين. النتيجة الأساسية لدراسة كلية هارفارد للأعمال - الانخفاض بنسبة 13% في إعلانات الوظائف الروتينية والقابلة للأتمتة - تؤثر مباشرة على المناصب التي كانت تاريخياً بمثابة منصّات انطلاق للمسارات المهنية .

في المهن ذات التعرض العالي للذكاء الاصطناعي، انخفض التوظيف للمبتدئين على وجه التحديد مع انتشار نماذج اللغة الكبيرة على نطاق واسع . بدلاً من إزاحة العمال بشكل موحد، يشير البحث إلى أن الذكاء الاصطناعي يخلق قوة عاملة من مستويين، حيث يشهد المحترفون ذوو الخبرة إنتاجية متزايدة وأدواراً موسعة، بينما يواجه العمال المبتدئون فرصاً متقلصة وآفاقاً راكدة . والنتيجة هي انقسام في سوق العمل، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة المهام القائمة على التنفيذ مع تضخيم قيمة الحكم القائم على الخبرة - وتضييق المسارات التقليدية للداخلين الجدد لبناء تلك الخبرة .

ما يعنيه هذا للمستقبل

تقدم البيانات في عام 2026 مفارقة خاصة بها. التوقع شبه الإجماعي بتسريحات بسبب الذكاء الاصطناعي بين الرؤساء التنفيذيين العالميين لا يقابله حالياً دليل على تدمير إجمالي للوظائف في أكثر الدراسات التجريبية دقة المتاحة. بدلاً من ذلك، يمر سوق العمل بتحول تركيبي كبير، يقلل الطلب على العمل المنظم والمتكرر مع زيادته للأدوار التحليلية والإبداعية والتعاونية. تقع الأعباء الأكبر على المدى القريب على العمال في وظائف المبتدئين المعرضة للأتمتة وعلى الصحة النفسية للقوى العاملة الأوسع، حيث يتسبب القلق بشأن الأمن الوظيفي بالفعل في خسائر قابلة للقياس. بالنسبة للعمال والمؤسسات على حد سواء، لا يكمن التحدي في مجرد النجاة من موجة تسريحات جماعية - بل في التنقل عبر إعادة تعريف جذرية للمهارات التي يقدرها السوق ومدى سرعة تكيف الناس.