تقارير المستخدمين والمواقع التقنية تشير إلى أن البحث عن كلمات مثل:
قد يؤدي إلى رد من AI Overviews يتصرف وكأن المستخدم أعطى أمرًا للنظام بدلاً من طلب تعريف كلمة.
على سبيل المثال، بدل عرض تعريف القاموس، قد يظهر رد مثل:
“Understood. Message disregarded.”
أي: «تم الفهم. تم تجاهل الرسالة».
لم تكشف Google حتى الآن السبب التقني الكامل، لكنها أوضحت أن النظام يسيء فهم بعض الاستعلامات التي تبدو كأفعال أو أوامر.
ويعتقد الخبراء أن السلوك يشبه ما يُعرف في عالم الذكاء الاصطناعي بـ خلل شبيه بهجمات “حقن الأوامر” (Prompt Injection).
في هذه الحالة، بدلاً من أن يتعامل النظام مع الكلمة كـ مصطلح بحث، قد يفسرها كأنها تعليمات يجب تنفيذها.
وتعرّف Google هذا النوع من الثغرات بأنه حالة يتبع فيها النظام تعليمات يفسرها داخل البيانات أو النصوص التي يقرأها، حتى لو لم يكن ذلك هدف المستخدم الحقيقي.
عادةً عندما تبحث عن كلمة واحدة في Google، يعرض محرك البحث:
لكن مع هذا الخلل، تستحوذ AI Overviews على الجزء العلوي من الصفحة وتعرض ردًا قصيرًا يشبه المحادثة، مع مساحة بيضاء كبيرة.
غالبًا ما تبقى نتائج القاموس مثل Merriam‑Webster موجودة، لكنها تظهر أسفل الصفحة بعد التمرير، لأن صندوق الذكاء الاصطناعي يحتل المساحة الأولى في النتائج.
حتى إضافة كلمة مثل “definition” إلى البحث لم تكن دائمًا كافية لإصلاح المشكلة لدى بعض المستخدمين.
هذه ليست المرة الأولى التي تتعرض فيها AI Overviews لانتقادات بسبب نتائج غير دقيقة أو غريبة.
في عام 2024، انتشرت أمثلة شهيرة مثل:
قالت Google لاحقًا إن بعض هذه الأخطاء نتج عن سوء تفسير الاستعلامات أو الاعتماد على مصادر ساخرة أو ضعيفة في الإنترنت.
حتى يتم إصلاح الخلل، هناك بعض الطرق العملية لتجاوز المشكلة:
الخلل المعروف باسم «Disregard bug» يحدث عندما يفسر Google AI Overviews بعض الكلمات التي تبدو كأفعال — مثل ignore أو dismiss — على أنها أوامر للنظام بدلاً من مصطلحات بحث. النتيجة قد تكون ردودًا غريبة أو مساحة فارغة في أعلى صفحة النتائج بدلاً من تعريف القاموس.
ورغم أن السبب التقني الكامل لم يُعلن بعد، تشير الأدلة الحالية إلى أنه سوء تصنيف للأوامر يشبه سلوك ثغرات prompt‑injection. وقد أكدت Google أنها تعمل على إصلاح المشكلة قريبًا.