من مطار هيثرو إلى MTN وKent: كيف تُسرّع البيانات والذكاء الاصطناعي قرارات الشركات العالمية

مطار هيثرو: ربط بيانات الركاب والإيرادات والموظفين

مع ازدياد حركة السفر والاستثمارات في البنية التحتية، اعتمد مطار هيثرو في لندن منصة Oracle Fusion Data Intelligence إلى جانب أنظمة Oracle Fusion ERP وHCM للحصول على رؤية أعمق للأداء المالي وأداء القوى العاملة.

الميزة الأساسية هي أن التحليلات مرتبطة مباشرة بالتطبيقات التشغيلية، ما يمنح الإدارة بيانات دقيقة ومحدثة باستمرار بدلاً من الاعتماد على تقارير يدوية أو جداول بيانات منفصلة.

ومن خلال دمج بيانات الركاب والإيرادات والمالية والموارد البشرية، يستطيع المطار:

• دعم ثقافة اتخاذ القرار المبني على البيانات
• تحسين الكفاءة التشغيلية
• تطوير تجربة المسافرين بشكل أفضل

MTN: توحيد عمليات الاتصالات لأكثر من 300 مليون مشترك

تُعد مجموعة MTN واحدة من أكبر شركات الاتصالات في أفريقيا، وتخدم أكثر من 300 مليون مشترك في العديد من الأسواق. إدارة عمليات بهذا الحجم تتطلب رؤية موحدة وعمليات قياسية عبر الدول المختلفة.

باستخدام قدرات التحليلات والذكاء الاصطناعي من Oracle المدمجة مع تطبيقات Oracle Cloud، بنت MTN ما يمكن وصفه بـ العمود الفقري الرقمي الذي يربط بيانات التشغيل عبر الشركة.

يساعد ذلك الشركة على:

• توحيد العمليات التجارية عبر الأسواق المختلفة
• تحسين الرقابة المالية وسلاسل الإمداد
• تسريع اتخاذ القرار باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي

ومن خلال توحيد البيانات والتحليلات عبر عمليات الاتصالات، يمكن لـ MTN تجنب التشتت الذي يحدث عادة عندما تعمل كل دولة بأنظمة منفصلة.

Kent: إدارة المشتريات والموردين في مشاريع هندسية ضخمة

أما شركة Kent، وهي شركة خدمات هندسية عالمية تعمل في مشاريع الطاقة والبنية التحتية، فقد استخدمت Fusion Data Intelligence لتعزيز تحليلات المشتريات وإدارة الموردين.

المشاريع الهندسية الكبرى غالبًا ما تشمل شبكة معقدة من الموردين وقرارات شراء ذات قيمة مالية عالية. لذلك تبنت الشركة المنصة لتبني نهج قائم على البيانات في إدارة عمليات الشراء ومراقبة أداء الموردين.

ويتكامل النظام مع Oracle Fusion Cloud Procurement، الذي يقوم بأتمتة عمليات الشراء من الطلب حتى الدفع، وإدارة التوريد الاستراتيجي، وإدارة علاقات الموردين، مع تحليلات وذكاء اصطناعي يساعدان على تقليل المخاطر وتحقيق وفورات مالية.

وبفضل الرؤية الأوسع لبيانات المشتريات ومؤشرات الموردين، تستطيع Kent إدارة تكاليف المشاريع ومخاطر الموردين بكفاءة أكبر عبر مشاريعها الكبرى.

لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي المدمج مهمًا؟

الاتجاه الجديد في تحليلات الأعمال هو دمج الذكاء مباشرة داخل الأنظمة التشغيلية بدلاً من تركه في أدوات تقارير منفصلة.

تقدم Oracle Fusion Data Intelligence تحليلات وذكاءً اصطناعيًا جاهزين للاستخدام داخل العمليات اليومية. وبدلاً من بناء خطوط بيانات ونماذج تحليل معقدة يدويًا، يمكن للمؤسسات الوصول فورًا إلى رؤى مرتبطة مباشرة بتطبيقاتها السحابية.

بالنسبة للصناعات المعقدة مثل النقل والاتصالات والهندسة، يساعد هذا النهج القادة على:

• اكتشاف مشاكل الأداء بسرعة أكبر
• مراقبة المؤشرات المالية والتشغيلية بشكل مستمر
• تحسين إدارة الموردين والمخاطر التشغيلية
• اتخاذ قرارات أسرع مبنية على البيانات

الصورة الأكبر: من التقارير إلى ذكاء القرار

تشير تجارب هيثرو وMTN وKent إلى تحول واضح في عالم تحليل البيانات المؤسسية. فالمؤسسات لم تعد تكتفي بلوحات معلومات تقليدية، بل تسعى إلى تحديث الطريقة التي تتدفق بها البيانات عبر عملياتها.

ومن خلال الجمع بين البيانات الموحدة والتحليلات الجاهزة والذكاء الاصطناعي المدمج، تساعد Oracle Fusion Data Intelligence المؤسسات على الانتقال من التقارير المتأخرة إلى ذكاء قرار فوري مرتبط مباشرة بالعمليات التشغيلية اليومية.

والنتيجة هي قرارات أسرع وأكثر اتساقًا عبر مجالات مثل الإدارة المالية وإدارة القوى العاملة وسلاسل الإمداد والمشتريات—وهي قدرات حاسمة للمؤسسات التي تعمل على نطاق عالمي.