توسيع Copilot Cowork الذي أعلنته Microsoft في 5 مايو/أيار 2026 لا يبدو كإضافة تجميلية فقط. الفكرة الأساسية هي نقل Cowork من أداة تتفاعل معها على الحاسوب إلى وكيل عمل يمكن تفويضه بمهام متعددة الخطوات، ثم تركه يتقدم فيها عبر السحابة وسير عمل Microsoft 365.[1][
2]
الأمر يقوم على محورين واضحين: الوصول إليه من الهاتف عبر iOS وAndroid، وفتح الباب أمام إضافات مخصصة تستطيع المؤسسات من خلالها ربطه بمعرفتها الداخلية وأنظمتها العملية.[1][
2]
أولاً: ما هو موقع Copilot Cowork داخل Microsoft 365؟
Copilot Cowork هو نمط داخل Microsoft 365 Copilot مصمم لمساعدة المستخدم على تسليم مهام متعددة الخطوات إلى الذكاء الاصطناعي، لا مجرد الحصول على إجابة في نافذة دردشة. وفقاً لما نُشر عن الميزة، يحوّل Cowork هدف المستخدم إلى خطة منظمة يمكن أن تعمل في الخلفية.[8]
وتعرض موارد Microsoft الخاصة بـ Microsoft 365 Copilot أمثلة على أفعال يستطيع Cowork تنفيذها نيابة عن المستخدم داخل بيئة Microsoft 365، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني، وجدولة اجتماعات، وإنشاء مستندات، والنشر في Teams.[3]
ما الذي يضيفه دعم الهاتف؟
أبرز تغيير للمستخدم اليومي هو أن Copilot Cowork يصل إلى iOS وAndroid. معنى ذلك أن تفويض العمل لم يعد مرتبطاً بالجلوس أمام المكتب أو فتح الحاسوب المحمول. تقول Microsoft إن المستخدم يمكنه إسناد مهمة إلى Cowork فور تذكرها، سواء أثناء التنقل، أو بين الاجتماعات، أو بعيداً عن المكتب.[2]
وتؤكد Microsoft أن Cowork يعمل في السحابة، لذلك لا يحتاج المستخدم إلى القلق بشأن إغلاق الحاسوب المحمول أو ما إذا كان جهازه الشخصي قيد التشغيل.[2] عملياً، هذا يحوّل بعض مهام: سأفعلها عندما أعود إلى الحاسوب، إلى مهام يمكن تسليمها من الهاتف فوراً.
من الدردشة إلى التنفيذ
الزاوية الأهم ليست أن Cowork أصبح متاحاً على شاشة أصغر، بل أنه يتحرك أكثر في اتجاه التنفيذ. تصف Microsoft هذا التوسع بأنه انتقال من المحادثة إلى الفعل عبر المهارات والتكاملات والأجهزة.[2]
في الاستخدام العملي، يعني ذلك أن الطلب الطبيعي مثل تجهيز مستند، أو تنسيق اجتماع، أو متابعة بريد، أو نشر تحديث في Teams يمكن أن يتحول إلى سلسلة خطوات داخل Microsoft 365، بدلاً من أن يبقى مجرد نص يقترح عليك ما يجب أن تفعله.[3][
8]
ماذا تضيف منظومة الإضافات للشركات؟
التغيير الثاني هو منظومة الإضافات الجديدة لـ Copilot Cowork. تقول Microsoft إن المؤسسات تستطيع بناء إضافات مخصصة لاحتياجاتها، أو نشرها لاستخدام أوسع عند الحاجة.[1]
الأمثلة التي تطرحها Microsoft عملية وليست نظرية: إضافة يمكنها جمع بيانات متفرقة في ملخص أعمال واحد، أو مساعدة الموظفين الجدد على الوصول إلى السياق الصحيح في يومهم الأول، أو ربط Cowork بمحرك تسعير بحيث يستطيع إنتاج عروض أسعار في اللحظة نفسها.[1]
كما تقول Microsoft إن المؤسسات التي تستخدم بالفعل إضافات Claude Cowork تستطيع جلب تلك الإضافات إلى Copilot Cowork بخطوات بسيطة.[1] وهذا مهم للشركات التي بدأت بناء تدفقات عمل قائمة على وكلاء ذكاء اصطناعي ولا تريد إعادة كل شيء من الصفر عند العمل داخل Microsoft 365.
تحويل خبرة الفريق إلى سير عمل قابل للتكرار
الإضافات هنا لا تعني فقط وصلة تقنية مع نظام خارجي. في فيديو Microsoft المرتبط بالميزة، تُقدَّم الإضافات بوصفها طريقة لمنح Copilot Cowork كتيّب عمل الفريق، أي جمع مهارات المؤسسة ومعرفتها في سير عمل واحد يمكن للفرق تشغيله.[16]
بمعنى آخر، يمكن أن تتحول بعض الإجراءات التي يعرفها موظفون محددون فقط إلى خطوات قابلة لإعادة الاستخدام. أمثلة ذلك قد تشمل التحضير الأولي لعروض المبيعات، أو جمع المعلومات للموظفين الجدد، أو إعداد مسودة تقرير دوري، وهي قريبة من أمثلة Microsoft حول تجميع البيانات، وسياق الانضمام، ومحركات التسعير.[1][
16]
ماذا يصبح ممكناً؟
| الجهة | ما الذي يمكن فعله؟ | لماذا يهم؟ |
|---|---|---|
| المستخدم الفردي | تفويض مهام إلى Cowork من iOS أو Android | يمكن تسليم العمل أثناء التنقل أو بين الاجتماعات، لا بعد العودة إلى المكتب فقط.[ |
| المستخدم الفردي | ترك بعض المهام تتقدم حتى مع إغلاق الحاسوب | تقول Microsoft إن Cowork يعمل في السحابة ولا يعتمد على بقاء الحاسوب الشخصي قيد التشغيل.[ |
| الفريق | تنفيذ مهام عابرة لتطبيقات Microsoft 365 | يمكن لـ Cowork التعامل مع البريد والاجتماعات والمستندات وTeams ضمن سياق Microsoft 365.[ |
| المؤسسة | بناء إضافات مخصصة لاحتياجاتها | يمكن ربط Cowork ببيانات داخلية أو سياقات انضمام أو محركات تسعير بحسب أمثلة Microsoft.[ |
| المؤسسة | الاستفادة من إضافات Claude Cowork الحالية | تقول Microsoft إن إضافات Claude Cowork يمكن نقلها إلى Copilot Cowork بخطوات بسيطة.[ |
ما الذي ينبغي الانتباه إليه قبل التبني؟
لا يعني هذا الإعلان بالضرورة أن الميزة ستظهر فوراً لكل مستخدمي Microsoft 365. تشير Microsoft إلى Cowork ضمن برنامج Frontier، كما توضح تغطية خارجية أن Copilot Cowork متاح عبر هذا البرنامج للمؤسسات المهتمة بتجربة أحدث ميزات الذكاء الاصطناعي لدى الشركة.[2][
5]
كذلك، تعتمد القيمة الفعلية داخل الشركات على ما إذا كانت المؤسسة ستبني الإضافات وتديرها وتحدد الأنظمة والبيانات التي تريد ربطها. Microsoft نفسها تشير إلى إضافة وإنشاء وإدارة إضافات Copilot Cowork، ما يعني أن المسألة ليست مجرد تشغيل زر، بل تصميم سير عمل مناسب للمؤسسة.[1]
الخلاصة
دعم الهاتف يجعل Copilot Cowork أقرب إلى رفيق عمل يمكن تفويضه فوراً، لا أداة تنتظر عودتك إلى الحاسوب. أما الإضافات فتجعل الفكرة أوسع: ربط Cowork بمعرفة المؤسسة وأنظمتها وسير عملها، بحيث يصبح قادراً على تنفيذ مهام أكثر ارتباطاً بطريقة عمل كل شركة.[1][
2]
لكن حدود التجربة ستظل مرتبطة بالإتاحة عبر Frontier، وببيئة Microsoft 365 لدى المؤسسة، وبما إذا كانت هناك إضافات مبنية ومدارة فعلاً لخدمة حالات الاستخدام المطلوبة.[1][
5]
