ستستهدف الحلول المشتركة في البداية قطاعات الخدمات المالية، الحكومة، الاتصالات، والتجزئة . أما مجالات التركيز الوظيفية فتشمل المالية، المشتريات، عمليات العملاء، والموارد البشرية
.
تطلق IBM ممارسة OpenAI المتخصصة التي يعمل فيها آلاف الاستشاريين والمهندسين المدربين على شهادات شبكة شركاء OpenAI . وستعمل وحدات الانتشار الميداني في مواقع العملاء لدمج الأنظمة القديمة مع منصات الذكاء الاصطناعي، ونشر النماذج، وتحويل سير العمل التقليدي إلى عمليات جاهزة للذكاء الاصطناعي
.
انضمت IBM إلى أعلى مستوى شراكة في OpenAI، وهو مستوى الشريك النخبة . وتقوم الشركتان بتعميق تعاونهما الأمني السابق — الذي أُعلن عنه في 22 يونيو 2026 — من خلال برنامج Daybreak Cyber Partner Program لمواجهة التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل مشترك
. كانت IBM قد انضمت إلى برنامج Daybreak في 22 يونيو، وأطلقت خدمة أمنية جديدة تستخدم قدرات OpenAI السيبرانية لمساعدة المؤسسات على تحديد والتحقق من الثغرات الأمنية في البرمجيات بسرعة ودقة أكبر
.
أندي بالدوين، نائب الرئيس العالمي لاستشارات IBM: "معظم المؤسسات لا تواجه مشكلة في الوصول إلى أدوات أو نماذج الذكاء الاصطناعي بعد الآن. التحدي الحقيقي هو تشغيل الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وعلى نطاق واسع بفعالية عبر المؤسسات الكبيرة والمعقدة."
دينيس دريسر، كبيرة مسؤولي الإيرادات في OpenAI، وصفت الشراكة بأنها تجمع بين خبرة IBM في التحول وتقنية OpenAI "لنشر ذكاء اصطناعي آمن وقابل للتشغيل ومتوافق مع أولويات الأعمال الحقيقية." وفي تصريحات سابقة في فبراير 2026 حول الشراكات المؤسسية، أشارت دريسر إلى أن: "المؤسسات لا تحتاج فقط إلى الحذر. إنها تحتاج بالفعل إلى مسار وتحتاج إلى المساعدة حتى تتمكن من النمو..."
تأتي الشراكة في وقت يُعد فيه قطاع الأعمال المؤسسية في OpenAI أسرع قطاعاتها نموًا. كشفت دريسر في أبريل 2026 أن الإيرادات من المؤسسات شكلت 40% من إجمالي إيرادات OpenAI في ذلك الوقت، وهي في طريقها للوصول إلى التكافؤ مع إيرادات المستهلكين بحلول نهاية عام 2026 . وأفادت الشركة بوجود مليوني عميل مؤسسي بحلول منتصف عام 2026، وهو ضعف العدد مقارنة بمليون عميل قبل عام
. ووصفت دريسر تبني المؤسسات للذكاء الاصطناعي في مايو 2026 بأنه بلغ "نقطة تحول"، حيث تنتقل الشركات من التجارب المنعزلة إلى ذكاء اصطناعي مدمج وقابل للتشغيل
.