Kiến thức và tái sử dụng · Đọc trong 5 phút

Xây dựng và sử dụng Infobase

Infobase được thiết kế cho tài liệu nguồn mà bạn muốn sử dụng lặp lại. Một bộ sưu tập tập trung giúp AI truy xuất ngữ cảnh phù hợp hơn so với một thư viện lớn, trộn lẫn nhiều nội dung.

Tạo Infobase tập trung

  1. Mở Infobase

    Chọn Infobase từ thanh bên của không gian làm việc.

  2. Tạo bộ sưu tập

    Đặt tên theo một chủ đề, nhóm, khách hàng hoặc trường hợp sử dụng lặp lại rõ ràng.

  3. Thêm tệp nguồn

    Tải lên tài liệu được hỗ trợ, còn hiện hành và dùng tên tệp mô tả rõ nội dung.

  4. Dùng trong công việc với AI

    Chọn Infobase phù hợp khi bắt đầu một tác vụ cần sử dụng kiến thức đó.

Cải thiện chất lượng truy xuất

  • Giữ mỗi bộ sưu tập tập trung, thay vì trộn lẫn các phòng ban hoặc dự án không liên quan.
  • Xóa bản trùng lặp và thay thế các phiên bản tài liệu đã lỗi thời.
  • Ưu tiên tệp nguồn có tiêu đề, cấu trúc rõ ràng và văn bản có thể chọn được.
  • Yêu cầu AI phân biệt thông tin tìm thấy trong Infobase với kiến thức chung.

Duy trì nguồn kiến thức đáng tin cậy

Chỉ định người phụ trách cho các bộ sưu tập quan trọng và xem xét theo lịch định kỳ. Khi các chính sách xung đột, hãy xóa nguồn đã lỗi thời thay vì dựa vào AI để đoán phiên bản nào là chính thức.

Vẫn chưa giải quyết được vấn đề?

Liên hệ hỗ trợ và cung cấp tính năng, mô hình và các bước dẫn đến sự cố.