สร้าง Infobase ที่มีขอบเขตชัดเจน
- เปิด Infobase
เลือก Infobase จากแถบด้านข้างของเวิร์กสเปซ
- สร้างคอลเลกชัน
ตั้งชื่อตามหัวข้อ ทีม ลูกค้า หรือกรณีใช้งานประจำที่ชัดเจนเพียงเรื่องเดียว
- เพิ่มไฟล์ต้นทาง
อัปโหลดเนื้อหาที่รองรับและเป็นปัจจุบัน พร้อมใช้ชื่อไฟล์ที่สื่อความหมาย
- ใช้ในงาน AI
เลือก Infobase ที่เกี่ยวข้องเมื่อเริ่มงานที่ควรใช้ความรู้นั้น
ปรับปรุงคุณภาพการค้นคืนข้อมูล
- ทำให้แต่ละคอลเลกชันมีขอบเขตชัดเจน แทนที่จะผสมแผนกหรือโครงการที่ไม่เกี่ยวข้องกัน
- ลบไฟล์ซ้ำและแทนที่เอกสารเวอร์ชันที่ล้าสมัย
- เลือกใช้ไฟล์ต้นทางที่มีหัวข้อ โครงสร้างชัดเจน และมีข้อความที่เลือกได้
- ขอให้ AI แยกข้อมูลที่พบใน Infobase ออกจากความรู้ทั่วไป
ดูแลความรู้ที่เชื่อถือได้
กำหนดเจ้าของสำหรับคอลเลกชันสำคัญและตรวจทานตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ เมื่อนโยบายขัดแย้งกัน ให้ลบแหล่งข้อมูลที่ล้าสมัยแทนการให้ AI เดาว่าเวอร์ชันใดเป็นแหล่งอ้างอิงที่ถูกต้อง
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและระบุฟีเจอร์ โมเดล และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา