Créer une Infobase ciblée
- Ouvrir Infobase
Choisissez Infobase dans la barre latérale de l’espace de travail.
- Créer une collection
Nommez-la d’après un sujet, une équipe, un client ou un cas d’usage récurrent clairement défini.
- Ajouter des fichiers sources
Importez des contenus pris en charge et à jour, avec des noms de fichiers descriptifs.
- L’utiliser dans les tâches d’IA
Sélectionnez l’Infobase pertinente au démarrage d’une tâche qui doit utiliser ces connaissances.
Améliorer la qualité de récupération
- Gardez chaque collection ciblée au lieu de mélanger des services ou projets sans lien.
- Supprimez les doublons et remplacez les versions obsolètes des documents.
- Privilégiez les fichiers sources avec des titres, une structure claire et du texte sélectionnable.
- Demandez à l’IA de distinguer les informations trouvées dans l’Infobase des connaissances générales.
Maintenir des connaissances fiables
Désignez un responsable pour les collections importantes et révisez-les régulièrement. Lorsque des politiques se contredisent, supprimez la source obsolète au lieu de compter sur l’IA pour deviner quelle version fait autorité.
Le problème n’est pas résolu ?
Contactez l’assistance et indiquez la fonctionnalité, le modèle et les étapes qui ont mené au problème.